疫情放开后,2023年汽配行业将会走向何处?

在疫情的冲击下,各行各业都受到了不同程度的影响。幸运的是,新冠病毒经过不断变异,毒力不断减弱。再加上此前大规模接种疫苗,感染病例症状总体较轻。

在此背景下,疫情防控政策得以放开。随着疫情的松绑,2023年汽配行业又会走向何处呢?

从互联网的发展趋势来看,汽配行业必将迎来新一轮的变革。汽配电商,将是汽配行业新兴发展的趋势。

(搜配云,拥有1000+品牌商产品数据积累,一线维修市场纠错反馈,实现配件与车型的精准适配。边聊天边开单的智能工作台,是汽配商必备的经营武器)

汽配电商之所以能够出现,最主要还是因为汽配行业本身属性,汽车配件作为一种标准化程度高、价值低、数量大的商品,从生产开始到最终消费者手里,需要经历多个环节。同时,整个汽配行业还存在各种类型的不良库存(例如破损、超期、滞销或无效)、流转率低、信息不对称、车型多等导致的市场分散,也促使大家想通过电商化,来提升汽配交易的效率。

疫情放开后,2023年汽配行业将会走向何处?-有驾

在互联网模式下,汽配商可以过线上平台为用户提供性化、差异化商品与服务,提高用户满意度。同时网络交易,所有的交易环节被记录,轨迹被记录,也会让客户增加更多安全感与信任感。

相对于汽配电商平台,商家自主搭建自营平台,提供的产品和服务和传统的线下交易是一样的,甚至更优。在汽配交易环节中,修理厂从网络里购买一件汽配产品,需要考虑的很多问题:

1、 是不是假冒伪劣产品?

2、 相比于传统汽配商,能不能够更快更准?配送能不能更及时?

3、 专业性的问题

4、 其它问题,如账期

这些问题都将不是问题,商家的店铺就在那里,信誉和产品的都能够得到保障。

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搜配云智能工作台,可以帮助大家抓住疫情放开后的机遇,快速搭建自营电商平台,不管是私聊还是群聊,电商还是小程序,系统都能自动通过客户发送的车架号、编号,快速推荐他要选购的配件,并且按照客户的身份信息,体现不同的价格,防止同行过度了解你。

在聊天窗口中,收到客户发来的VIN码查询,不需要在多个系统之间来回切换,边聊天可以边给客户查配件,快速开单。当业务高峰期,人手忙不开时,客户发来车架号查配件,机器人客服自动回复客户的信息,业务人员只需要解决最后开单的环节即可。

智能客服24小时不间断的客户精准服务 ,让你不用发愁人员带来的问题。后续客户数的增加和产品线的增加可以为商家带来销售额和利润源源不断的提升,不增加人员的同时真正实现在业务提效和业绩增收。

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随着人们消费方式的改变,消费者越来越喜欢通过互联网购物,因此网上消费者的数量不断增多,搭建自主经营电商平台,是汽配商挖掘新经济增长点的必经之路,同时也将会是汽配行业未来的主要盈利模式。

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