如果在购车后的三年内,车内出现异响,这通常被涵盖在汽车三包政策内。只要车辆在质保期内,您可以将其送至4S店进行维修。异响可能来源于未拧紧的螺丝或是天窗导轨积累的灰尘,这些都是小问题,容易解决。
汽车三包规定,正式名称为《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,已经在6月27日由国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过,这是一项新推行的消费者保障政策。
若家用汽车在销售者开具购车发票之日起60天内,或者行驶里程在3000公里内(以先到的时间或里程为准),出现如转向系统、制动系统失效,车身开裂或燃油泄漏等严重问题,消费者有权选择更换新车或退货,销售者必须负责免费更换或退货。
在汽车三包有效期内,若出现以下任一情况,消费者有权要求更换或退货,销售者有责任满足:1.汽车因严重安全故障经过两次修理仍未解决,或又出现新的严重安全故障;2.发动机、变速器经过两次更换,或其主要零件因质量问题更换两次后,仍不能正常使用;3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件因质量问题更换两次后,仍不能正常使用。
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