电池、电机、电控作为新能源汽车的三大核心部件,其重要性不言而喻。接下来,我们将深入解读比亚迪的“三电”系统保修政策,帮助您更好地了解比亚迪的售后服务。
“三电”系统终身保修范围详解
在新能源汽车领域,电池、电机、电控这三大核心部件的保修政策显得尤为重要。那么,“三电”系统终身保修究竟涵盖了哪些零部件呢?接下来,我们将为您详细解读比亚迪的“三电”系统保修政策,让您一目了然。
首先,电池作为新能源汽车的能量之源,其性能和寿命直接影响到整车的续航里程和使用寿命。因此,在比亚迪的“三电”系统终身保修政策中,电池自然位列其中。具体而言,电池系统的所有关键零部件,如电芯、电池模组等,都享受终身免费保修服务。
其次,电机作为新能源汽车的动力转换装置,其性能的稳定性对于整车的动力输出和驾驶体验至关重要。在比亚迪的保修政策中,电机的所有关键零部件,如定子、转子等,也都纳入终身保修范围之内。
最后,电控系统作为新能源汽车的“大脑”,负责整车能量的管理和控制。其重要性和复杂性不言而喻。因此,在比亚迪的“三电”保修政策中,电控系统的所有关键部件,如控制器、传感器等,同样享受终身免费保修服务。
综上所述,比亚迪的“三电”系统终身保修政策涵盖了电池、电机、电控三大核心部件的所有关键零部件。这一政策无疑增强了消费者对于比亚迪新能源汽车的信心,也为广大车主提供了强有力的售后保障。
动力电池的保修范围
在比亚迪的“三电”系统终身保修政策中,动力电池的保修范围仅限于电芯、电池模组集成控制器(BIC)以及散热回路等关键部件。这些部件的性能和稳定性对于整车的续航里程和使用寿命具有决定性影响,因此被明确纳入保修范围之内。
驱动电机与驱动电机控制器
在比亚迪的“三电”系统终身保修政策中,除了动力电池的关键部件外,还特别涵盖了驱动电机及其控制器。这些部件是车辆驱动系统的核心,其性能和可靠性直接关系到整车的动力输出和行驶安全,因此同样被纳入保修范围。
EHS电混系统(仅含电机、电控)
请注意,若动力电池包的容量出现正常衰减,这并不属于“三电”系统终身保修的范围。
“终身保修”的保障期限
“终身保修”政策所涵盖的保障期限,自新车交付之日起,一直持续到车辆在中华人民共和国大陆范围内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)无法再获得合法行驶资质为止。
“终身保修”权益详解
“三电”系统终身保修权益,是指消费者在购买比亚迪汽车后,除了享有《比亚迪汽车三包凭证及保修手册》所规定的整车质保期权益外,还可以额外享受到“三电”系统零部件的终身保修服务。这一政策确保了消费者在车辆使用过程中,能够得到更加全面、持久的保障。
“终身保修”政策如何保障?
要享受“终身保修”权益,必须同时满足以下条件:
“终身保修”政策如何保障?
要享受“终身保修”权益,需要确保车辆始终保持为首任车主所有。首任车主的定义是:车辆所有权从未发生转移,即车辆所有权人与新车购车发票上的购买方保持一致。即便是夫妻之间进行车辆过户,也不影响首任车主的权益。
2、车辆的使用性质必须是非营运,且仅限于“家用、商务、公务”这三种用途。
3、车主必须通过比亚迪汽车小程序或比亚迪汽车APP进行认证。
温馨提醒:若车辆不符合上述保修条件,不会影响整车的保修期限权益,具体内容请查阅《比亚迪汽车三包凭证及保修手册》。
影响权益的情形
在以下任一情形下,“三电”系统相关零部件将不再享有终身保修服务:
行驶里程限制:自车辆交付之日起,每满12个月为一个周期,若任一周期内行驶里程超过3万公里,则保修服务将受到影响。
保养与维修要求:未遵循《用户手册》中规定的保养周期,在比亚迪授权的服务店进行保养,或未在授权店进行维修、未使用原厂备件,由此导致的“三电”系统故障将不再享受保修。
事故因素:若因人为或意外事故,如水浸、火烧等,导致“三电”系统相关零部件出现故障,则保修服务同样将终止。
请注意,具体政策细节请参阅随车附带的《比亚迪新能源汽车“三电”系统终身保修凭证》。
相关问题解答
非首任车主三电系统如何保修?
若首任车主发生变更(排除夫妻关系过户的情况),则三电系统的终身保修权益将不再适用,但整车原有的保修期限保持不变。对于二手车,其整车保修期限为原车剩余的保修期限,不会因车主变更而重新设定。
保养或维修时必须使用原厂配件吗?
鉴于“三电系统”涉及高压安全,因此建议使用经过主机厂认证的原厂配件,以确保用车安全。若因非“三电系统”问题更换零部件,则不会影响客户在“三电系统”方面的终身保修权益。
未按时保养是否会影响车辆保修?
为确保专业性和用车安全,建议您遵循比亚迪规定的保养周期,到指定的授权服务店或具备汽车维修资质的修理厂进行保养。若因未按时保养或未在比亚迪授权服务店保养而引发车辆故障,需经比亚迪服务店检测确认故障详情与保养情况是否存在因果关系。若无因果关系,则需进一步判断是否符合车辆保修政策。若符合,服务店将依据保修政策为您处理车辆问题。
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