车主细数凯迪拉克锐歌21大问题！撕下了豪华品牌的遮羞布！

近期，不少凯迪拉克锐歌车主在网络上发声，反映他们的车辆遇到了质量问题。锐歌，作为凯迪拉克的首款纯电动汽车，被定位为中高端纯电SUV，代表着凯迪拉克在纯电动汽车技术领域的最新成果。然而，这款售价高达40多万的车型，却因其品质问题而饱受用户诟病。

一位名为“自由挥杆”的车主，详细列举了其所购锐歌存在的21项问题。该车主于2022年12月14日购车，至今行驶里程仅900公里。其中包括但不限于：行驶中失去动力、续航里程大幅缩水、方向盘突然失灵等严重安全问题，以及多项功能未开通、车机系统频繁故障等使用体验问题。这位车主的遭遇引发了广泛关注，也让更多人对凯迪拉克锐歌的品质产生了质疑。

车主在描述问题的同时，还晒出了多张车机系统的故障提示图片，如动力受限、自动泊车辅助不可用等。这些问题不仅影响了车主的正常使用，更对行车安全构成了潜在威胁。作为汽车行业的从业者，我认为通用汽车在锐歌的发布上可能过于仓促，未能充分做好产品准备和市场验证。

从车主的反馈来看，锐歌存在的问题 主要集中在三个方面：一是产品上市准备不足，部分重要功能未及时开通；二是车机系统耐用性差，频繁出现黑屏、死机等问题；三是三电系统存在缺陷，导致失去动力、续航缩水等严重问题。这些问题不仅损害了车主的利益，也对凯迪拉克的品牌形象造成了不小的影响。

目前，已有多位锐歌车主在网络上发起维权行动。他们的经历暴露出纯电动汽车在技术积累和产品验证方面的重要性。如果车企在这些方面做得不够充分，那么产品出现问题将是必然的。

对于任何品牌来说，首款纯电动汽车的推出都是一次巨大的挑战。即便是特斯拉、蔚来、小鹏等知名品牌，他们的首款产品也难免存在各种问题。凯迪拉克在锐歌的推出上显然也遇到了类似的困境。然而，作为豪华汽车品牌的一员，凯迪拉克在纯电动汽车领域的步伐似乎过于激进了一些，这也导致了问题的集中爆发。

此外，由于锐歌是凯迪拉克的首款纯电动汽车，4S店的售后人员对其了解有限，维修经验也相对匮乏。这导致了售后服务的滞后和用户体验的下降。对于首批锐歌用户来说，除了维权和忍受问题之外，他们似乎别无选择。而凯迪拉克也只能通过时间和努力来逐步解决这些问题，以重建用户对品牌的信任。