最近北京网约车圈出了件新鲜事,乘客现在能决定车里开不开空调了!这消息就像往油锅里倒了瓢水,立马炸出各种声音。有人拍手叫好,也有人愁眉苦脸,到底这新规矩会给咱们打车生活带来啥变化呢?
以前坐网约车最怕遇到空调纠纷。大夏天钻进车里像进蒸笼,有些司机师傅为了省油硬是不开空调。有个上班族小王就遇到过,那天他穿着西装在太阳底下等了二十分钟车,上车后发现空调关着,后背的汗把衬衫都浸透了。现在新规让乘客掌握主动权,像小王这样的怕热族终于能挺直腰板说话了。
不过司机师傅们心里也在打小算盘。老赵开了五年网约车,他掰着手指头算过账:开空调每天要多烧十五块钱油,一个月就是四百五,都够给孩子买两罐奶粉了。但老赵也说,现在年轻人手机点几下就能给差评,为了五星好评,再心疼油钱也得把空调开足。
其实空调矛盾早就是行业的老大难问题。去年每七起投诉里就有一桩是因为空调闹的,有乘客嫌太热,有乘客嫌太冷,还有人对空调过敏。最夸张的是上个月,有个阿姨因为司机不肯关空调,直接掏出随身带的温度计要和司机理论。
平台这次出新招也是被逼无奈。他们发现空调问题导致的订单取消率比去年涨了三成,再不管真要影响生意了。现在乘客下单时就能选要不要空调,就像选音乐音量那样简单。不过有些精明的司机已经想出对策——把温度调到24度,既不算太费油又能应付检查。
专家倒是觉得这事不能光靠规定。他们提议平台应该给开空调的订单每公里加两毛补贴,既不让司机吃亏,又能让乘客满意。就像菜市场买菜讨价还价,总得让买卖双方都觉得划算才行。
现在天气越来越热,这个空调新规来得正是时候。不过话说回来,要是遇到个怕冷的乘客和怕费油的司机同乘一辆车,会不会出现乘客这边调低温度,司机那边偷偷调高的拉锯战呢?你们觉得这新规定到底能不能让大家都满意?
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