国庆高铁再现超员!短途买长票屡禁不止,为何不如绿皮车可超载?

又到国庆假期啦,大概不少人又要感受到高铁超载的烦恼了。如果你是买短途票搭长途车,很可能在超员的情况下,被列车员“请”下来;即使你是正常购票,正常坐车,也难免因高铁临时停车而影响行程。

节假日期间出行都挺火爆的,高铁基本都座无虚席,很多人一时间根本买不到票,这才是大头的问题。而这些年呢,没买到票的人都想出了个办法,那就是买短途票,然后转乘长途列车。可问题在于,咱们的高铁对乘客的超员超载特别“敏感”,一旦超过了规定的额度,列车就会报警,这让情形变得更加复杂了。

国庆高铁再现超员!短途买长票屡禁不止,为何不如绿皮车可超载?-有驾

按理来说,买到票的人都会责怪那些拆短拼长的乘客,觉得他们搞规矩踩线,弄得大家不方便。可实际上,现在不少买票成功的乘客,也不觉得自己有啥问题,都认为这方法挺正常的,没有错。

他们觉得铁路部门出的问题呀,咋就高铁不能超员呢?自己又不是故意逃票,到了站补票还不行吗?毕竟乘客太多,买不到票确实是个客观的事实,难道就不能出点特殊情况特别对待一下?

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今天咱们就来聊聊高铁超员那些事儿,是怎么搞出来的,又该怎么整治这个问题。

高铁超员导致的临时停车现象很普遍

咱们先看几个具体的例子,9月30日那次,G3754次列车跑到张家港站时,由于超员报警,车就临时停下来了。列车是从杭州西站发的,目的地是呼和浩特东站,中途经过了25个站点,实际上并没有经过张家港,但确实因为车厢爆满,到了张家港站后,列车就不得不停下了。

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后来,列车员查出来,主要原因还是有乘客买短乘长,导致超员警报响了。为了赶快处理,他们没有给一些短途乘客补票,而是把这些乘客都请下了车,然后又把一些乘客分散到不同的车厢里,才算解决了这个麻烦。不过,这次临时停车,时间拖了有40多分钟。

没想到,火车一启动,中途又出现了两次临时停靠,原因依然是超员过多。结果,这趟列车比原定时间晚了一个多小时到站,还间接影响了其它列车的运行。

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这事儿可不是什么例外。近两年,国庆或者春节长假期间,出行的人愈发多,买不到票成了常事,有不少人选择买短途票然后坐长途车,于是高铁超员、临时停车的情况不断发生。从新闻上看,自2018年起,这样的情形每年都见得多了。

铁路部门应对这事,主要是搞清乘客,另一方面还得提醒大家别图便宜图短途,特别是在节假日,要知道这种坐短途顺带长途的方式,不仅会弄得列车乱哄哄,还可能埋下安全隐患。

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许多乘客对这个情况没啥太多理解,因为大家都乘坐过绿皮车,普通火车超员挺严重,车厢里一旦还能挤进去,就觉得一定能上得了车。所以,很多买不到票的乘客就采取先上车再补票的办法,虽然车里挺挤,但至少确保了到目的地。

正因为经历过那阵子,眼下高铁越来越常见,好多都把以前的套路搬到高铁上头。可高铁查票比以前严多了,没票根本别想挤进去,有些人干脆先买张近程票,上了车再趁机补票。

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很明显,一旦车厢里超了员,就会启动高铁的超员处理程序,下一步就会报警然后临时停下来。这也让不少人搞不懂,为什么高铁不能超员呢?

高铁超员为什么会下逐客令?

拿2018年国庆那阵儿来说,G402次从贵阳开往北京的列车,中途报警说超员了,列车员当场跟大家说多带人不安全,最后劝了一拨想补票的乘客在石家庄站下了车。

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高铁就不能像绿皮车那样随便超载吗?其实能,只不过高铁车厢里站着人的现象也说明了这点。关键在于,高铁超载是有额度限制的,超出这个界限,系统马上就报警了。

关于高铁超载限制的问题,中国中车四方股份公司的设计师张立国曾经解释过这个情况。

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拿CR400AF车型举例,设计时都按照17吨轴重来弄,车厢的载重在这个标准内能保证运行顺利。即使超出20%,列车还能正常跑,但如果再超一点点,整体承担能力就受不了了。

眼下的设计里,高铁配备了单节车厢报警和整列车报警两套系统。要是单个车厢人满了,列车员直接安排乘客转到别的车厢就成了。要是整列车都挤爆了,驾驶室和每节车厢都会响起警报,这时候就得让一部分乘客下车缓一缓。

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至于为何要这么做,专家没讲得特别透,只说车厢结构的承重就是这个限度,一旦超了吨位,运行中可能会出状况。大家猜测,大概是因为高铁跑得太快,超载了安全上就有隐患。

不过,之前那位张立国设计师跟媒体聊的时候,没提到这个。人家还说了,车厢里人多了,大家坐着就没那么舒服了,因为车里的空调、通风、水供应还有卫生设施都是有容量限制的。

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换句话说,高铁可不是绿皮车,跑起来没法像绿皮车那样让人无限往里挤。等到坐满了,列车就会响警报,多出来的旅客得乖乖下车。

有人就不太买账,说自己都买了票,补票在车上还能行,不能就这样让自己下车。你觉得这种想法靠谱吗?

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补票模式要双方都同意才行

所谓的买短乘长,那就像绿皮车那会儿的补票套路一样。绿皮车那会儿,检票偶尔挺宽松,很多买不到票的人也能直接上车,到了目的地再补票。而高铁的买短乘长,本质上也是这么回事,之前也说过,毕竟高铁的检票要严格得多,所以有人就是买个短途票,进站后再补长途票。

车票其实就是种带合同性质的约定,说白了,乘客买票上面写的终点站,到了那儿就得下车。要说能补票,也不是乘客说了算的,还得得列车员和铁路部门批准才成。这也就是说,补票这事儿,得双方一块儿点头才行。

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这么多年来,大家都觉得只要在火车上补票就行,基本上不用特别请列车员同意,大家习惯了这种做法,觉得上了车就能补到票。可是,高铁的超员限制和这种想法就闹了个矛盾,根本对不上。

要是某趟高铁超员严重的话,那些买了短途票的乘客可就得被劝下车啦。比如说,从广州开到北京的列车上,有的乘客是在广州登的车,但没买到到北京的票,结果短途票的乘客就得被赶下车,不能继续坐到终点。

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比方说,有一列高铁从广州开到北京,有些人在广州登车,但没买到到北京的票,就买了到长沙或者郑州。这个时候车上还不算超载,不过等列车经过长沙或郑州后,那些本该下车的乘客还留在车里,再加上新上车的人,结果就出现了超员的情况。

就在这里,有点矛盾。乘客觉得自己不应该被赶下去,补票就行了嘛,可是因为高铁超员一直提醒,没办法继续开下去,所以只好临时停车。

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列车晚点并非没有说法

有些乘客会反驳说,既然买票得按合同规定,那列车一旦晚点,铁路运营方为啥不跟乘客说个清楚?这话里头其实有点自相矛盾。

列车晚点的事情挺多的,其中有一坑就是因为高铁超载报警,结果临时停车耽误了时间。要是这样的话,责任该算那些买短途票、搭长途车的乘客头上才对。不过实际上,遇到临时停车的时候,铁路那边也只是让一些乘客下车了,还没有真正把列车延误的责任归咎到他们身上。

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至于其他的晚点回事嘛,有不少是自然原因,比如大风把杂物刮到了铁轨上,那就没办法了。另外有的则是人为造成的事,不过按照法律的说法,大部分情况下,涉及到的人也得承担责任。

像那些调皮的孩子把异物放到铁轨上,搞得列车晚点,这种事一查到,多半都得追究那孩子的责任。

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所以说,一些乘客拿列车晚点和补票这事儿来比,其实本身就不对头。毕竟,高铁列车不能超员,这样的话,补票的方案也就不太被接受。不过在实际操作时,铁路方也会根据具体情况灵活应对。

其实,核心问题不在于列车有没有超员,而是在节假日出行的人太多,尤其是大家都扎堆跑到同一个地方,结果列车就自然变得特别满。

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结语

想要把这事儿弄明白,光靠铁路部门加班啥的,是治标不治本,而且这招也有个限儿。关键得对假期的安排动动脑筋,这才是根儿上的解决之道。

咱们国家的假期安排太集中了,国庆和春节这两个长假都撞上了出行高峰。想要彻底缓解人流压力,得琢磨着让假期错开点儿,或者干脆把其他时段的假期延长点儿。

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要是安排错峰假期,或者把别的时间段的假期拉长些,大家就不会扎堆儿挤在同一段时间出门了。那样一来,火车上就不至于挤破头,景点也不会被人潮淹没,太挤了。

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