特斯拉Model Y的质保政策十分详尽,其中整车质保期限为4年或行驶8万公里,以哪个条件先满足为准。
在电池质保方面,标准续航版的质保期是8年或16万公里,而长续航版和高性能版则为8年。若电池容量衰减超过30%,特斯拉将提供免费更换电池组的服务。
此外,12V电池的质保期限为8年或行驶12万英里,以先到达的条件为准。座椅安全带和气囊系统的质保期是5年或10万公里,而触摸屏和媒体控制单元则与整车质保期限相同,为4年或8万公里。
有一点需要注意,特斯拉的质保政策可能因地区差异而有所不同,因此建议潜在买家在购买前向当地特斯拉服务中心咨询以获取准确信息。同时,质保期仅适用于正常使用条件下,任何由人为损坏或不当使用引发的问题均不在质保范围内。
特斯拉还额外提供保修计划供用户选择购买,以进一步延长保修期限。若新车在三包有效期内因维修累计停用超过35天,或因同一问题累计维修超过5次,车主有权要求换车。
对于二手车主而言,他们可以享受到剩余的4年或8万公里质保期,之后还有1年或2万公里的有限质保。在质保期内,如果出现保险丝烧毁等质量问题,特斯拉将负责免费更换。
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