新车变速箱故障，维权之路咋走？

近日，江西南昌的万先生在广汽丰田南昌中升4S店购买了一辆全新丰田威兰达，然而新车上路才14天就出现故障，终需要更换整个变速箱总成。 无独有偶，深圳的欧阳先生也遭遇了类似情况，提车当天就发现变速箱SLS电磁阀故障，4S店却拒绝了他的换车诉求。

新车变速箱故障，消费者维权难。

万先生的新车故障发生在提车后的第14天，已经超过了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定的7天退换车期限，因此4S店只同意维修，拒绝退换车。万先生对此表示不满，认为丰田品牌的质量应该更有保障，没想到新车就出现如此严重的质量问题。

欧阳先生的情况则更为特殊，提车当天就出现变速箱故障，理应享受退换车的权利。然而4S店却以故障部件不属于主要零部件为由，拒绝了他的换车诉求，只同意更换变速箱总成。

汽车三包政策，消费者维权利器。

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》是消费者维权的有力武器。该规定明确指出，家用汽车在购买后的7天内，如果因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或其主要零部件，消费者有权选择免费换车或退车。

维权途径：

与4S店协商： 首先，消费者应与4S店进行协商，说明情况并表达诉求，争取获得合理的解决方案。

向当地市场监督管理局投诉： 如果协商不成，消费者可以向当地市场监督管理局投诉，寻求官方的帮助。

向人民法院提起诉讼： 如果以上途径都无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，维护自身的合法权益。

汽车质量，不容忽视。

新车出现变速箱故障，不仅给消费者带来经济损失，更严重的是存在安全隐患。汽车厂商和4S店应重视产品质量，加强质量控制，避免类似事件再次发生。同时，消费者也要提高维权意识，了解相关法律法规，维护自身的合法权益。