中型家具厂最头疼的问题从来不是生产,而是产品出厂后的运输。家具属于重货,又怕磕碰,客户还总盯着交货时间,之前换过三家物流公司,不是叫车要等两三天,就是货物在中转时出问题,每次接到客户催单电话,都坐立难安。用了跨越整车,才解决了一大运输难题。
第一次和跨越整车打交道,是因为一批急单。当时广州的客户要赶在展会前收到一批定制实木沙发,可发货前一天下午我才发现之前合作的物流公司临时说没车。看着车间里打包好的沙发没法走,很是着急。打了跨越速运的客服电话,说明发货需求,客服说3个小时内就能匹配到车辆,但实际只用了半个小时就有司机联系我。
司机准时到达,不仅帮忙检查了货物包装,还主动提出用气泡膜再加固一遍容易磨损的边角。装货完成后,客服发来一个物流跟踪链接,点开就能看到车辆的实时位置,甚至能查到司机的联系方式。原本以为要3天才能到的货物,第二天下午就被客户签收了,客户还特意发来照片说沙发完好无损,比预期早到了一天。后来才知道,跨越整车是门到门专车直达,全程没有中转,还靠智能监控系统盯着货物状态,难怪能这么快又这么安全。
从那以后,运输就全交给了跨越整车。有时候遇到紧急订单,哪怕是凌晨下单,也能很快匹配到车辆,7*24 小时上门取派货的服务,彻底解决了运输难题。而且他们还有管家式1对1定制服务,每次发货前,专属管家都会提前和我确认货物细节。
对于做实业的人来说,靠谱的物流不仅能节省成本,更能帮我们留住客户、赢得口碑。用跨越整车,从此告别运输焦虑,安心做好自己的生意。
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