在宁波市海曙区某充电场站发生车辆过热事件后，极氪方面于8月9日发布说明。消防部门第一时间到场处置，未造成人员伤亡，公司随即派员赶赴现场并成立专项工作组，配合后续勘验与事故原因调查。经初步核实，涉事车辆近期曾发生严重碰撞，事故发生后并未在品牌官方授权服务中心接受检测与维修。最终原因以相关部门调查结果为准，提醒在碰撞后对动力电池、高压系统和车身结构进行专业评估，避免隐患。
据公开报道，事发地点位于宁波某充电场站对面公共区，一台极氪7X在8月9日上午突发起火。另有信息称该车于2026年6月11日发生事故，事故后未在授权服务中心维修，原车主已将车辆出售。视频中的火情已被扑灭，原因正在接受相关部门调查，结果以官方调查为准。
极氪7X最早在2024年9月上市，属于品牌第五款车型，也是首款家用SUV。该车基于SEA浩瀚架构打造，全系均采用800V高压平台。上市初期共推出3款配置车型，官方定价区间为22.99至26.99万元。
公开资料显示，浙江极氪智能科技有限公司成立于2021年7月，注册资本130亿人民币，经营范围涵盖数据处理与存储、互联网数据服务及大数据服务等，由 Zeekr Technology Limited 全资持股。2026年6月9日，该公司发生工商变更，李书福卸任董事长，安聪慧卸任法定代表人，由淦家阅接任。最新统计显示，极氪在2026年7月交付新车35837辆，同比增长111%，并实现连续第6个月的同比与环比增长。
另外，关于跨境自驾的锁车事件也引发关注。河南一位极氪车主在跨境自驾时车辆长期处于海外定位，车机弹出强制提示、部分智能功能受限。极氪方面解释称，海外区域定位会触发安全保护机制，系统先行弹窗提示，若定位状态持续不变，车机界面将呈现强提示画面。此类机制为行业普遍做法，旨在防盗防损并符合各国法规与车辆进出口管理秩序。
相关部门的最终调查结果尚未公布，使用安全请以官方检测结果为准。
