“7分钟之差赔10万?买保险的生效时间坑了多少人”
浙江台州的马先生最近摊上一件闹心事。刚买的二手车上路不到半小时,一头撞上玛莎拉蒂,维修费逼近10万元。更憋屈的是,保险公司甩出一句“您的保险还差7分钟生效”,直接拒赔。
这事得从8月4日说起。马先生花11.5万元在台州领纵领克中心买了辆二手领克03,下午3点办完过户,顺手在销售推荐下买了大地财产保险的商业险,保费3995元。买之前他反复确认:“保险是不是立刻生效?”销售连答两遍“是”。18点16分保单生成,马先生放心开车回家,结果18点53分追尾豪车。
保险公司却翻出条款:保单虽在18点18分生成,但生效时间是19点整。就差这7分钟,近10万维修费得马先生自掏腰包。销售事后推脱:“二手车不包保险,成年人该自己看条款。”保险公司倒松了口风,承认“没提醒生效前别开车”存在疏忽,愿意“想办法帮忙”,但具体方案仍悬而未决。
类似纠纷早不是新鲜事。有车主提车当天撞上劳斯莱斯,因保险未生效赔掉40万;还有人续保时“空窗期”出事故,保险公司咬死“新旧保单不衔接”。法律人士指出,保险生效时间以合同载明为准,销售口头承诺难作证据。但消费者往往默认“付钱即生效”,销售也鲜少主动解释“时间差”风险。
马先生的遭遇像一记警钟:买保险别光问“保什么”,还得盯紧“何时保”。毕竟方向盘在自己手里,但条款的解释权可能在别人那儿。
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