就算不跟车企站队,我得说,特斯拉这次赢得挺复杂的。裁决要求提供事故前30分钟的完整行车数据,感觉像突然拿到一份打开的快递箱,里面竟然还多出了几块未标清的配料——到底有用没用?这玩意儿得先拆开检查。
我刚才翻了下笔记,看到一则有趣的小细节:法院提出,特斯拉应该提供的行车数据大概包括速度、刹车状态、转向角度,甚至还有某个时刻的电池温度(这段先按下不表),他们估算大概有十几项指标,估算这个数字偏保守,可能实际存的更多。用户没办法知道的东西太多,但这次法院倒把用户知情权带上了局面。
想象一下,特斯拉的车载电脑,就像个数据仓库。研发和供应链的博弈其实就在这仓库里反映着。你用车就像是在跟它谈一场合约,从硬件到软件——都在设计、生产、调试、升级之间不停打磨。可这仓库到底存了什么?我觉得就像厨房里存放那些调料,越多说明可能越复杂,但你不一定都用得上。
还有一个细节让我觉得挺有趣:裁决里强调完整的行车数据。你说,要是这个数据少了点什么,是不是厂商在关键时刻会做点硬调?譬如某个黑箱不存或故意抹掉一些信息,像是车在刹车失灵时,能不能留个尾巴让你辨认反应快不快?我一直一想,车企调试软件时,总会压缩数据,留点面子给自己。说到这我突然卡壳了,法院会不会要求,提供的必须是真正完整、未篡改的全套数据?这难度有多大?
我觉得从供应链的角度看,存储这些行车数据,基本就是买个硬盘,硬盘的速度和容量决定了存储期限和完整性。要做到保全——不被疏忽或者有意抹除——真挺不容易。毕竟每台车的数据存储都在云端,云端有人管吗?这个就跟我们每年打包备份照片一样,没那么简单。
哦对了,刚才一个朋友打电话,好奇这事:你觉得他们现在更关注的是数据的真实性还是数据的完整性?我猜,可能两者都重要,但我更偏向‘真实性’,因为如果数据被篡改,后续司法鉴定就没意义了。我觉得他说得也有点道理,但又不一定全面。毕竟,法院喜欢原始证据,数据不完整,确实也没法判断。
一个疑问:特斯拉不是号称自动驾驶的顶尖代表么?理论上,车载数据其实可以反映出自动驾驶系统的操作痕迹。这次判决风险点在哪?是不是意味着,自动驾驶其实也要留存审查用的数据?不然,随时说这车是我按的刹车才停的,不就变成空话。
这里我也要自嘲一番:我不喜欢麻烦的事,尤其是那些要拆硬盘或解码车载软件的。可这次,咋看都得坦一回,把车载硬件的容纳能力想象得再大点,存更多真相——不然,裁判官可能就会说:你这数据不完整,怎么证明你的清白?(这句话得多提前体会一遍)
说到这,我思考:法院只要求提供前30分钟的完整数据,但车辆会不会只存关键瞬间?比如一个刹车瞬间,存一秒钟还是几秒?根据估算,现代车载存储速度很快,存储空间也不断升级,像是你家手机存图片,从几兆到几百兆都不稀奇。但这些存储的时间尺度到底多长?估算只能大概,因为样本有限。
回头想,若我站在车企角度,供应链上可以理解为:他们存数据的惯其实大多还是只存必要信息——多留点保留空间方便修车、调试,没想过要供给公开。在这方面,又像是一个车载硬盘管理员——存多存少,关乎公司隐私和法律责任。
这场官司也打出点公平精神吧。消费者有知情权,从更深层次讲,我感觉法院也在提醒:别再偷偷删证据了,数据是你们的证人——它不会说谎,只会藏到安全的角落。但,未来要不要强制规定:车辆行车数据必须留存多长时间?这恐怕还是个看不见的角力。
这世界变化真快。四年前那个车展上,张女士用直播喊刹车失灵,成了个社会事件。车企是不是也在心里暗自琢磨:下一次,用户维权的方式会不会变得更数据化?
我还在想一个问题——他们说提供完整数据,是不是意味着还得确保数据没有被操控?像修手机一样,数据也可以刷机。这不禁让我想到:未来的汽车,是不是也得像智能手机一样,出厂时留个数字签名,否则,所有真相都可能变成笑话。
说到这我突然觉得,车载硬件和软件的配合就像画画,硬件像画布,软件是颜料。把这颜料擦掉或调色,就会变出不同的画。而这次法院的判决,也许意味着,未来车辆数据会像证据一样被严加看护。
——这段还没说完,但我得停一下:你会不会觉得,终究还是人心最难掌握?数据虽好,但有没有一定信任门槛?
想听听你们怎么看:这裁决是不是给了造车厂一个面对公众更多的敞开空间,还是说,这其实让他们更紧张了?我自己总觉得,这事闹到可能还是得靠——一根钥匙,或者一块硬盘来解答。
【尾声留白】下一次碰到那些讨论车载数据隐私的话题,是不是也该多想想——数据到底值不值这个价?或者说,像猫摸鼠一样,我们什么时候才能摸清自己车里的秘密?
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