近日，一封承载着宁波多家二手车出口企业共同心声的感谢信，悄然送至宁波市公安局交管支队车辆管理所。薄薄信笺背后，是一个为企业挽回巨额损失的暖心故事，更是宁波公安以“流动服务车”为载体，将“共富警务”理念化为惠企实招的生动缩影。
企业送来感谢信
时间回溯到7月8日，车淘淘（宁波）电子商务有限公司的一批出口二手车因故延迟交付7天，眼看就要错过装船期限。摆在面前的，是数百万的合同违约金和巨额空仓费的经济损失，企业负责人心急如焚。万般无奈下，企业紧急向车辆管理所求援。
接到企业求助后，车辆管理所立即响应。第二天，印有“流动车管所”标识的服务大巴车便火速驶入企业园区。查验员们顾不上擦拭额头的汗水，争分夺秒地对车辆逐一进行严格查验。
车辆管理所辅警正在查验车辆
高效精准的服务，最终确保了该批车辆如期装船出关，一场迫在眉睫的经济损失得以避免。“真是没想到这么快就解决了！流动上门服务就是我们的‘及时雨’！”企业负责人感慨万分。
这惊险过关的一幕，正是车辆管理所主动靠前服务、将“流动服务车”打造成服务企业前沿阵地的日常写照。
“解决企业的急难愁盼，就是我们的服务坐标。”车辆管理所相关负责人说。为了精准对接需求，车辆管理所创新构建了“线上预约+电话走访+专人联络”机制，深度摸排本土企业的查验诉求。民警依据企业待出口车辆数量、出关时限、场地条件等实情，动态生成“流动查验进企”排期表，变“企业跑腿”为“服务上门”。
前不久，宁波某二手车出口企业临时接到一笔加急海外订单，需在一周内完成数十辆二手车的出口报关和装船手续。情急之下，他们第一时间通过宁波交警微信公众平台的“线上预约”功能提交了紧急申请。
车辆管理所民警迅速进行电话回访掌握情况后，立即优化调整“流动服务车”行程，重新调配查验骨干力量。次日，流动服务车便驶入企业园区。“从发起求助到解决困难，全程无缝衔接，公安的助企服务又快又好！”该企业负责人感慨道。
车辆管理所辅警正在查验车辆
针对批量业务，车辆管理所更是推行“集中受理、批量查验、统一反馈”模式，大幅减少了企业重复提交材料和人力投入，让“流动服务车”一次直抵厂区的“班次”带去了更多的服务，不仅满足了企业查验业务的需求，让员工也能“足不出厂”享受便捷的车管业务办理服务。
今年入夏之后，持续的高温“烤”验着意志，也检验着服务的成色。为确保“上门办”在酷暑中“不断档”、“更贴心”，车辆管理所多措并举持续提升服务效能。
硬件上持续加码，新增4台查验专用PDA可通过热点共享支持8名查验员同步高效作业，查验车辆也由1台增至2台，功能尽数齐备。
软件上优化服务，车辆管理所统筹调配全所查验骨干力量，在快速完成查验任务的同时，主动为企业提供查验标准解读和疑难解答，确保每一次上门服务不仅“能办”，更能“快办、好办”。
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车辆管理所辅警正在查验车辆
车轮滚滚，服务不止。入夏以来，这辆开往共富之路的“服务快车”，已为7家二手车出口企业提供上门服务25次，集中办理机动车查验业务高达5908次，累计为企业节约人力、时间等成本近600万元。
酷暑中的倾情守护，在热浪中淬炼升华着警企同心的温度，这辆“流动服务车”将以更优的服务模式、更强的保障能力，在优化营商环境、护航经济行稳致远的大道上全速前进，为“共富图景”增添亮丽的公安底色。
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