挂倒挡等20秒才出影像?车主实测曝光问界、比亚迪延迟惊人,车企连夜OTA修复,这算不算安全隐患?
最近这段时间,车圈里最热闹的事儿,估计就是“倒车影像延迟门”了。抖音上一搜一大把,全是车主自己拍的实测视频,标准还都出奇的一致:车辆完全下电,锁车,然后解锁上车,冷启动,挂倒挡,开始掐表。你猜怎么着?有的车,挂上倒挡之后,那个屏幕愣是黑着,啥画面都没有,就看着秒表一圈一圈地转,10秒,15秒,甚至有的车主直接录到了20秒以上,画面才慢悠悠地亮起来。评论区里有个豹8车主的吐槽特别损,他说他之前一直以为这车压根就没装倒车影像,因为每次他车都倒完了,那影像还没出来呢。而他的另一台豹5,用的比亚迪自己的方案,挂挡秒出。这对比,简直了。
这事儿一出来,网上直接就炸了锅。有人说,这算啥,我家那老油车,一打火挂倒挡,影像比后视镜反应还快,这二十万的新势力,怎么连个倒车影像都整不明白?也有人开始质疑,这背后是不是有更大的隐患,比如说,这车是不是压根就没把倒车影像当成一个独立的安全系统来做,而是把它的优先级放在了最后面?毕竟,有些车的逻辑是,你挂倒挡的那一瞬间,它要先唤醒全车的激光雷达、毫米波雷达、摄像头,先给车尾来个3D建模,扫一遍有没有小孩、有没有小动物,然后再把画面给你。听着是不是挺唬人的?网上就流传了一个特别生动的段子,模仿某品牌高管的口气说:“传统车企的倒车影像为什么快?因为那根本就不叫智能!那就是个几十块钱的行车记录仪,通个电就亮了。我们不一样,我们要唤醒全车27个感知硬件,做深度融合与自检,是为了你的绝对安全。当然了,你们觉得慢,那我回头骂一顿工程师,让他们把UI界面的优先级提上来,下周OTA一下,给你做到毫秒级启动。”这回复,乍一听好像还挺“为用户着想”,但细琢磨一下,这不就是承认了,之前的20秒延迟,是因为系统根本没把“给你看画面”这个事儿当回事吗?
咱们也别光听段子,得看看真东西。有网友直接把国标搬出来了。2024年7月24日其实已经实施了两项国家标准,一个是强制性国标GB 11557-2024《汽车倒车视野要求及试验方法》,里面白纸黑字写着,对于倒车影像系统,输出的图像延迟应不大于200毫秒。另一个是推荐性国标GB/T 44176-2024《汽车全景影像监测系统性能要求及试验方法》,要求系统在挂入倒挡后3秒内输出实时影像信息。按照这个标准,那些动辄10秒、20秒才出画面的车,从出厂那一刻起,就压根不是个合格产品。这不就是拿消费者的安全去赌所谓的“智能体验”吗?
而且,这还不是某个品牌的个例。你打开车质网或者各种投诉平台,会发现这问题早就扎堆了。有长安欧尚Z6新能源的车主投诉,说车停超过一小时再启动,倒车影像就延迟,因为这个毛病,倒车已经剐蹭了好几次,4S店换了主机换了摄像头都解决不了,厂家最后回复说“这是正常现象”。这位车主气得直接在投诉里开骂:“这是一个长安品牌汽车在24年制造该出现的问题吗?好像当年汽配城装配的倒车影像。”还有吉利银河E5的车主,更惨,直接因为倒车影像突然卡顿失灵,撞上了后方的电线杆,贯穿式尾灯裂了,保险杠也凹了,而这已经是这辆车因为同样的问题出的第三次事故了。
看到这儿,可能有人会说,这都是国产车的毛病,合资品牌肯定稳。但事实还真不是这样。就在这个月,丰田在国内搞了个大规模召回,涉及Alphard、Camry、Crown、Sienna这些热门车型,原因就是PVM环景影像辅助系统里的程序逻辑设计不充分,在特定情况下,倒车影像可能会短暂静止不动,甚至直接黑屏无法显示,增加倒车碰撞风险 。紧接着,雷克萨斯也发起了召回,NX、RX、ES、LM这些当家花旦全中招,情况和丰田一样,都是环景影像系统在特定条件下会当机或者不显示 。就连斯巴鲁这种小众品牌,今年1月也召回了48辆进口SOLTERRA,原因也是全景监控系统控制程序有毛病,倒车时画面可能错位、卡滞甚至显示不出来 。
你看,从新势力到传统巨头,从国产品牌到合资豪华,倒车影像延迟、卡顿、失灵,这根本不是某一个品牌的“个例”,而是整个汽车行业在疯狂堆砌屏幕、追求智能化、搞“软件定义汽车”的过程中,暴露出的一个共性安全漏洞。最讽刺的一点,是有网友把几件事连起来看,发了一句评论,点赞直接爆了。他说:“倒车影像20秒,冬季百公里加速20秒,但是它退出智驾的速度仅需1秒。这何尝不是一种遥遥领先?”这句调侃,其实戳中了很多人心里最不舒服的那个点——你在那些炫技的功能上,反应快得跟闪电似的,怎么到了倒车影像这种最基础、最关乎人身安全的功能上,就能让车主等上20秒呢?
更让人觉得魔幻的,是车主们的反应。有句话在论坛上被反复引用:“界车的车主嘴是真的严。”意思是,这么多车主,被这20秒的延迟折磨了那么久,愣是没怎么听到有人在网上大规模吐槽。一直到最近,因为一些别的事情把热度带起来了,大家才像憋了好久似的,一个个把测试视频发了出来 。这种“自适应能力”,确实让人不知道该佩服还是该心疼。当然,舆论发酵之后,车企的反应速度也是真的快。刚才段子里说的“下周OTA”可不是开玩笑,就在这几天,很多之前被曝出延迟严重的车型,车主们已经收到了系统更新推送,说是已经把画面的调出优先级拉到了最高,实现了“毫秒级”启动 。
但这事就算完了吗?恐怕没有。因为这种“先上车后补票”的OTA模式,恰恰是目前汽车行业最值得警惕的一个趋势。国标明明要求3秒内出影像,车企却能把延迟20秒的车卖给消费者,等被曝光了,再通过一个OTA补丁来解决。这到底是在“修复一个Bug”,还是在承认出厂时交付的车辆本身就不合格?更关键的是,并不是所有硬件问题都能靠OTA解决。有懂行的网友分析,正常的车,倒车影像属于汽车本身的核心控制系统,用的是车规级芯片,哪怕车机平板死机了,倒车影像也能照常工作,因为它只是借用了屏幕来显示。但如果有的厂商为了省成本,把倒车影像也整合进了那个容易发热、死机的消费级芯片里,那将来会不会出现更严重的问题?如果倒车过程中,车机系统崩溃了,倒车影像是不是也跟着一起黑屏?这背后,其实是在安全和成本之间做的选择。