深圳谷米科技推出的汽车在线GPS定位平台问题反馈
近年来，我一直在使用深圳谷米科技公司的汽车在线GPS定位平台和他们的定位器，这些产品是在某猫的爱车安车品旗舰店购买的。然而，自2021年10月起，我遇到了一个令人苦恼的问题：原本正常运行的谷米定位器突然离线，尽管我没有欠费或违反任何平台规定。
使用经历与问题：
我从2018年开始陆续在这家公司购买定位器，并享受终身使用平台的权益，每年只需充值流量费。起初，这个平台的使用体验非常稳定，但后来陆续出现了一些问题。在2021年10月，我发现我名下以及朋友名下的大部分机器都离线了，服务到期，需要重新缴费才能继续使用。
在与客服沟通的过程中，我遇到了很多困难。他们态度恶劣，不承认微信交易，甚至将责任推卸给已离职的员工。我提供了订单号和购买记录，但他们仍然无法解决问题。这让我感到非常无助和沮丧。
影响与后果：
作为一个小经销商户，我的客户都是信任我才找我安装定位器的。然而，现在定位器突然离线，我无法给客户一个合理的解释，这对我的声誉和业务造成了很大的影响。此外，我也非常担心如果车辆丢失，我将无法承担这个责任。
喊话谷米科技：
我希望谷米科技能够认真对待这个问题，并尽快解决。你们的离线操作可能只是后台的一个简单步骤，但对我们来说却意味着无法找到车辆，后果不堪设想。我也希望你们能够遵守承诺，不要随意改变服务条款，这样会更加失去客户的信任。
同时，我也想提醒其他对定位器不了解的采购者，在购买前一定要多做功课，分辨商家的真假宣传。先看平台选卖家，再看价格和性能。这样才能避免类似的问题发生。
最后，虽然我已经认栽并重新开始使用其他平台，但我仍然希望谷米科技能够反思自己的问题并做出改进。只有诚信经营才能赢得客户的信任和支持。
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