尽管新能源汽车相较燃油车起步晚,成熟度有所欠缺,但车企已通过推出三电质保权益来增强消费者信心。然而,关于三电质保的具体细节和限制条件,车主们的看法不尽相同。今日,我们整理了一些车主的真实经历与反馈,以揭示其中的真相。
新加入的车主在社群内询问三电质保相关问题时,有经验的车主指出,自行更换雨刷、挡泥板、轮胎等配件并不会影响三电质保。同时也有观点表示,只要不触动三电系统,就不会对其质保造成影响。
许多新车主对三电质保提出了疑问,并得到了热心车主的回应。其中,一位比亚迪宋PLUS的认证车主明确表示,更换空调滤芯并不会影响三电质保。然而,也有车主以幽默的方式调侃了比亚迪的质保政策。
部分车主表示,在添加玻璃水时也会小心翼翼,宁愿选择到4S店添加原厂玻璃水以确保不影响质保。还有车主在计划更换空调滤芯前,特地咨询了官方客服,却得到了一个令人意外的答复。
这位车主的经历引发了其他车主的热议。有车主分享了自己的实际经历,指出在非4S店更换空调滤芯后,车辆出现问题仍得到了厂家的质保支持,并获得了额外的补贴。
另一位车主也分享了类似的经历,表示在咨询店内工作人员后得知,更换空调滤芯并不会影响三电质保,且电池费用由厂家承担。
官方售后对于自行更换玻璃水和空调滤芯是否影响三电质保的问题给出了明确答复:这些易损件本身就不在保修范围内,因此不会影响三电质保。
那么,哪些行为会确实影响到三电质保呢?
首先,如果未按照比亚迪4S店的要求进行保养,包括维修和更换配件,这可能会影响到三电质保。
其次,自行改装三电系统,如安装电动踏板或增加内置高压电等改变电路的行为,一旦被售后发现,也可能导致三电终身质保失效。
如果对三电质保仍有疑问,建议直接联系官方售后或咨询当地4S店售后部门以获取准确信息。欢迎大家留言交流心得。
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