7月20日,针对有报道称极氪销售“0公里二手车”一事,极氪汽车发布公告称,相关内容不实,涉及的车辆均为可正常销售的展车。
极氪表示,经调查,报道中涉及的车辆均为可正常销售的展车。为确保展示期间的安全,展车虽已投保交强险,但从未开具零售发票,也未在任何车管所进行新车注册登记或上牌,其法律属性始终属于未注册的全新商品车。
由于展车通常存在3—5个月的库龄,因此会根据商品车的展示历史或库龄时间进行折扣明示销售。购买的消费者,同样享有新车首任车主的全部用车权益。这种新能源展车折扣销售模式,属于正常商业行为,与“二手车”交易存在本质区别。
极氪表示,将保障消费者知情权和选择权放在首位。在消费者下订页面,我们已明显标注车辆性质,切实维护消费者合法权益。对于任何涉嫌侵害消费者权益、违背诚信经营的行为,极氪始终秉承零容忍态度。关于报道中所提及的部分终端销售现象,极氪也已在第一时间成立了专项小组对相关问题进行彻查改进,并将持续提升消费者的购车体验。
南方+记者 魏泓泉
【作者】 魏泓泉
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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