极氪电池组提供终身质保服务,但需要满足以下条件:
1. 车主必须为首位车主,且车辆性质必须为非营运车辆。
2. 在任意12个月内,行驶里程不得超过3万公里,否则将失去终身质保资格。
3. 所有保养和维修工作必须在极氪服务中心进行,否则将无法享受终身质保。但值得注意的是,即使在维修三电系统后,三电系统仍然享有终身质保。
4. 电池衰减方面,极氪保证车辆动力电池至少保有70%的容量。在正常使用情况下,电池很难衰减到70%以下;如果达到或低于这个水平,将可以进行保修。
5. 车主不得擅自对车辆进行改装、调整或拆卸,否则将导致质保失效。此外,如果车辆发生重大事故,如浸水、火烧或严重交通事故导致车辆主体受损,也将失去终身质保。
6. 在极氪公司提供终身质保服务之前,车主需要提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。
7. 车主在行驶证签发后的一个自然月内,需将行驶证的照片、复印件或扫描件发送给极氪公司进行报备。
8. 在进行保养和维修时,必须使用极氪原厂纯正零件或与极氪原厂纯正零件具有相同质量的零件。
全部评论 (0)