极氪陷“0公里二手车”争议 官方回应展车销售合规性

极氪陷“0公里二手车”风波！官方紧急回应，消费者权益如何保障？

近日，吉利旗下高端电动车品牌极氪被推上风口浪尖。据多家媒体报道，全国多地消费者投诉称，自己购买的极氪“新车”竟已购买过交强险，甚至完成过户登记，实为“0公里二手车”。这一事件引发行业对汽车销售乱象的广泛讨论。

什么是“0公里二手车”？

业内人士解释，这类车辆通常已完成上牌登记，但未实际行驶，通过二手车渠道低价出售。由于里程接近零，消费者容易误判为新车。长城汽车董事长魏建军曾公开批评这一现象，直指其扰乱市场秩序。

极氪官方回应：涉事车辆为展车

7月20日，极氪发布声明称，报道中涉及的车辆均为正常销售的展车，虽投保交强险但未注册登记，法律属性仍属全新商品车。官方强调，展车销售时已明确标注库龄和折扣信息，消费者享有首任车主权益，与二手车交易有本质区别。

消费者维权难点

然而，部分车主反映，购车时销售人员未充分告知车辆状况，甚至通过“限时”话术诱导下单。律师指出，若商家隐瞒关键信息，可能侵犯消费者知情权，构成欺诈。目前，极氪已成立专项小组核查终端销售问题。

行业乱象待整治

数据显示，2024年全国二手车交易量近2000万辆，其中“0公里二手车”占比或达5%-8%。今年5月，商务部已召开座谈会，拟规范此类行为。专家呼吁，车企需强化销售透明度，避免为冲销量牺牲用户信任。

小编点评

新能源汽车竞争白热化，但以“套路”换销量绝非长久之计。消费者购车时务核实车辆信息，留存沟通记录。对于行业而言，唯有诚信经营才能赢得市场认可。

（本文基于公开报道整理，不代表平台立场）