文/李邵华(中国汽车工业协会副秘书长、正高级工程师)
近期,国内多家车企开展汽车车门把手缺陷召回工作,召回公告发布后,迅速引发广大车主、媒体及社会公众的广泛关注。不少消费者担忧汽车车门把手缺陷是否存在重大安全风险,质疑车企前期产品设计与品控能力,同时也有媒体关注汽车行业激进创新、零部件过度电子化带来的安全隐患问题。结合汽车技术发展及行业质量管理现状,对本次召回的缺陷根源、行业价值以及公众关切,本人认为应客观、理性看待。
本次汽车车门把手召回,主要涉及电释放车门把手和车内应急机械拉手两部分。其中电释放车门外把手,由于其无机械释放装置和有效低压供电冗余,完全依靠整车低压供电及电控信号实现解锁驱动。当发生碰撞、起火事故导致整车低压系统失效等极端情形时,电释放车门外把手失效,造成车外救援人员无法从外侧开启车门,影响驾乘人员逃生,存在安全隐患。另外,车内应急机械拉手存在警示标识布设不规范、图形符号辨识度低、安装位置隐蔽等问题。当发生碰撞、起火事故导致整车低压系统失效等极端情形时,电释放车门内把手失效,驾乘人员需要通过应急机械拉手开启车门,由于其不易识别和操作,影响驾乘人员逃生,存在安全隐患。
众所周知,近年来,多起碰撞、起火事故中电释放车门把手失效造成车门无法打开,驾乘人员被困,引发社会高度关注。面对汽车质量安全隐患,监管部门依法履职,引导9家汽车企业主动实施召回,全力保障人民群众生命财产安全。为了加强源头质量,工业和信息化部牵头组织制定的强制性国家标准GB 48001-2026《汽车车门把手安全技术要求》,已于2026年1月28日正式发布,将于2027年1月1日起实施。从汽车技术发展现状来看,当前汽车行业全面向电动化、智能化转型,传统机械式门把手大规模升级为电释放门把手,科技感更强,颜值更高。产品迭代升级过程中,部分车企过度追求智能化外观创新,忽视了安全冗余设计。同时,新车换代速度持续加快,整车验证周期被压缩,部分问题未能在开发设计、测试验证和出厂检测阶段被及时排查出来,最终导致问题流向市场用户端。
需要指出的是部分公众存在认知误区,认为汽车实施缺陷召回就代表质量不合格、质量差,事实上,缺陷汽车产品召回是守护消费者人身财产安全,促进产业高质量发展的成熟制度。本次9家汽车企业对汽车门把手问题主动实施召回,恰恰体现了国内汽车企业质量安全意识的提升,也印证了缺陷召回监管制度引导企业自主纠错、规范行业发展的积极作用。车企主动开展召回维修、零部件更换与软件程序优化,能够最大限度保障消费者出行安全。
本次汽车车门把手召回具有重要意义。第一,监管部门筑牢出行安全底线,直面公众最关切的逃生安全痛点,引导企业通过召回整改,补齐电释放车门把手应急逃生安全短板,切实维护广大车主合法权益。第二,倒逼车企回归安全本位,纠正行业“重外观创新、轻安全冗余”的设计误区,督促车企完善零部件全流程验证体系,强化极端工况、失效场景下的安全测试,平衡智能化创新与行车安全底线。第三,完善行业共性缺陷防控机制,针对本次多家车企出现同类零部件问题,行业协会将引导企业主动对标新国标,推动企业建立质量安全内控机制,防范同类缺陷重复发生。
对于广大车主而言,无需过度恐慌,仅在严重碰撞等极端情况下才有可能出现车门无法打开的现象,对日常开关车门无影响,请及时前往授权门店完成免费召回检修升级即可;同时建议车主务必熟悉自己爱车的应急机械拉手位置及操作方式,掌握极端断电事故场景下的逃生技巧。
汽车工业的百年历程证明,真正的创新从来不是盲目追求技术噱头、表面浮华与营销炒作,而是对生命价值的敬畏和坚守。行业协会将持续配合国家监管部门,继续发挥桥梁纽带作用,引导行业企业重视品牌,重视质量,更重视安全。也希望社会公众理性看待本次门把手召回事件,携手推动我国汽车产业向着更安全、更高质量的方向稳步前行。(来源:中国汽车工业协会)
