在之前的分享中,我们提及了7月19日的类目调整,此次调整可能导致部分正常运营的店铺面临补缴保证金的情况。
请首先核查是否为类目调整所致。
以下是7月19日更新后的抖店保证金类目表,供您参考:
若店铺保证金不足,平台将限制商家部分店铺功能的使用,包括货款提现、商品上架、交易下单等。因此,一旦发现保证金不足,请尽快补缴或删除相关类目。
首先,基础保证金是由店铺的主体资质类型和经营商品决定的。若店铺经营多个类目,则根据店铺发布的商品类目,取最高金额进行缴纳。
其次,浮动保证金则根据近30天的支付订单销售情况确定,每月8号按照相关标准调整应缴保证金金额。
这两类保证金不会叠加,商家只需按照较高的金额进行缴纳。
例如,若您近30天的GMV达到20万,对应的浮动保证金为5000元,而您已缴纳的基础保证金仅为2000元,那么您需要补缴3000元以达到5000元的保证金要求。
一、商家发布新类目商品,且新类目商品的基础保证金更高。
二、近30天线上支付订单成交增加,达到更高保证金梯度。
三、平台调整各类目保证金标准。
四、商家因违规、售后争议等情况被扣除保证金用于赔偿消费者,导致保证金不足。
关于经营类目的更换及其保证金变化:
商家可以更换经营类目或修改现有类目。在抖店后台的店铺-资质中心-行业资质中,您可以进行类目的修改或增减。但请注意,新的经营类目必须在您的营业执照范围内。
更换新的类目后,如果您发布了新类目的商品,保证金将根据新类目商品的基础保证金重新计算。
关于保证金的退还:
您可以申请退还保证金。您需要在保证金页面提交申请,平台会进行审核,包括检查申请材料的完整性、信息的准确性以及是否存在未结算的订单等。
审核通过后,平台将在店铺关闭后的1-3个工作日内,将保证金退还至您提供的账户中。
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