新车坏了到4s店维修要补偿吗？

当新车因质量问题需前往4S店维修时，车主有权要求相应的补偿。车辆的保修期通常设定为三年或十万公里，任何一项超过即视为超出质保期。若时间超过界限，哪怕只是一天，任何损坏的零部件将无法享受免费更换的待遇。在保修期间，若车辆出现故障，应首先前往4S店进行检查。一旦确认某个零部件损坏，4S店将启动索赔流程。此流程由专门的索赔员负责，他们在确认故障及零部件损坏后，会进行更换。大多数情况下，这些更换无需先向厂家申请。完成更换后，4S店会将损坏的部件寄给厂家，经确认损坏后，厂家会向4S店返还零件费用及少量工时费。但如经厂家检查发现该零件并未损坏，4S店需自行承担更换费用，厂家将扣留该配件且不返还任何费用。由于4S店存在误判风险，对于模糊故障或高价值配件，他们可能更倾向于暂时处理并观察，待故障明显后再进行更换。若车辆故障明确且原因可确定，4S店会积极提供索赔服务。建议车主在车辆即将超出质保期时，前往4S店进行全面检查，及时解决潜在故障，特别是难以察觉的渗油等问题。若故障暂未查明但不影响使用，可继续使用并让4S店在系统中注明，以便日后故障严重时仍能获得免费更换服务。