车顶上的呐喊:四年诉讼,她和特斯拉之间的漫长拉锯战

事情啊,得从2020年初说起,那时候,特斯拉这车,是真的火,大街小巷,跑的可多了,可是有些车主啊,心里就不得劲了。

就说这个张亚周,她买的特斯拉,开着开着,就觉得不对劲,好像刹车有时候不太灵,这可不是小事,万一出了事故,那可咋办,她就去找特斯拉,想弄明白怎么一回事,可是特斯拉那边呢,好像不太当回事,说啥数据正常,反正就是没啥说法。

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这下张亚周可气得不行,自己花那么多钱买的车,出了问题没人管,这算啥事,她就想维权,可是维权哪有那么容易,各种渠道都试了,效果都不太好,时间长了,她就下定决心,要用个特别的方法,让大家都知道这事。

然后就到了上海车展,那场面,真的是不得了,张亚周直接穿着印着字的衣服,站在特斯拉的车顶上,大声喊着“特斯拉刹车失灵”,一下子,所有人的目光都聚集过来了,记者啊,观众啊,都围着看,照片啊,视频啊,在网上疯狂传播,一下子就成了大新闻,所有人都觉得她“疯了”,但是她脸上也有光,带着那种豁出去的劲头。

事情闹大了,特斯拉肯定不能装聋作哑了,但是他们还是坚持说自己的车没问题,还说张亚周是“恶意维权”,这下张亚周更生气了,直接把特斯拉告上了法庭,要求提供事故前半小时的完整行车数据,她就想知道,到底是不是刹车有问题。

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这一告,就是四年,四年啊,人生能有几个四年,这期间,各种证据,各种辩论,各种扯皮,想想都觉得累,大家都在想,这到底是怎么一回事,特斯拉为啥不肯给数据,是不是真的有问题,还是另有隐情,这四年里,张亚周一直在坚持,那种韧劲,真的让人佩服。

终于,法院判决下来了,判特斯拉向张亚周提供相关数据,虽然只是提供了数据,但这已经是个很大的胜利了,这说明,就算是大公司,也不能随便欺负消费者,消费者是有权利知道真相的,这个判决,也给其他的维权者提供了参考,以后遇到类似的事情,可以更有底气地去争取自己的权益,很多看完这个故事的人,都会去想,如果是我,我能不能坚持那么久。

这件事情啊,也让整个智能汽车行业都开始反思,现在这些车,智能化程度越来越高,收集的数据也越来越多,这些数据到底归谁,车企有没有权利随便使用,如果出了问题,车企是不是应该主动公开数据,而不是遮遮掩掩,这些都是很重要的,不能含糊的问题。

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舒爱民也说了,这些企业,不能总想着“数据霸权”,觉得数据是自己的,想怎么用就怎么用,数据透明,是底线,必须做到,张亚周的胜利,是消费者权益对“技术傲慢”的一次突围,只有把用户权益放在第一位,企业才能走得更远,不能老想着靠技术来压制消费者,要谦虚一点,才行,说白了,就是要有良心,否则早晚得出事。未来怎么样,谁也说不准,但是有一点可以肯定,那就是消费者会越来越不好糊弄,企业必须更加重视消费者的权益,才能赢得信任。

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