手握方向盘,瞅着那些恨不得顶破天的楼群,有没有那么一忽儿,觉得那些个豪车牌子也忒多了,跟楼下便利店似的?
林肯,这名字听着就自带贵气,最近又是铺摊子,又是搞啥“星火燎原”,活像要在中国这旮旯大展拳脚。
苏州正田林肯用户中心的开张,不过是这盘棋里头的一颗棋子儿。
这就有意思了,豪车也玩“轻量化”,这是咱老百姓消费水平提升了,还是商家变着法儿地降格以求?
难不成“尊贵”也能像街边共享单车,扫个码就能骑走?
先说说这“星火燎原”计划,听着挺带劲儿,其实就是降低门槛,让更多人能盘下林肯的店。
早些年,开个林肯4S店,那可是实打实的烧钱,现在呢,巴掌大的地方,凑点儿启动资金,拉几个人,就能把用户中心给捯饬起来。
这么瞅着,林肯这是要靠“农村包围城市”的路数,把摊子铺开。
有人说,这是好事儿啊,让更多人能摸着豪车的边儿,拉近了距离。
也有人嘟囔,这会不会是豪车“下沉”,反倒把自己的身价给跌没了?
毕竟,稀罕玩意儿才金贵嘛。
其实,这事儿得掰开了揉碎了看。
一方面,国内汽车市场厮杀得太狠了,卷配置,卷价格,卷服务,豪车也得放低身段,才能混口饭吃。
另一方面,消费者的心思也在变,以前买豪车是为了撑面儿,现在更多人图的是个舒坦。
林肯搞的这个“轻量化”,说白了就是想离用户更近点儿,伺候得更周到点儿。
不过,问题也来了。
“轻量化”是容易,服务能跟上趟儿吗?
别到时候店是遍地开花,服务却掉链子,那可就砸了自己个儿的招牌。
就拿苏州正田林肯用户中心来说,又是电子展厅,又是智能管家,听着挺唬人,用起来咋样?
要是光把老一套4S店搬到网上,换汤不换药,用户可不吃这一套。
再说了,这种“轻量化”模式,对经销商也是个磨炼。
以前靠卖车捞钱,现在更得靠服务。
要是经销商还抱着老黄历,光想着怎么多卖几辆车,那用户体验肯定没跑儿。
再往深里说,林肯的“星火燎原”,也影射了国内汽车市场的一个走向:从增量市场转到存量市场。
以前大伙儿都抢着卖新车,现在更得琢磨怎么把老主顾留住,怎么把售后服务整明白。
所以,林肯的这个“轻量化”,不是光开店圈地,而是要重新掂量自己的分量,重新给“豪华”下定义。
它要做的,不光是卖车,更是要兜售一种活法儿,一种感觉。
当然,这事儿也不是一蹴而就。
毕竟,豪车不是光靠砸钱就能砸出来的,得靠时间熬,靠口碑攒。
林肯想在中国这片儿地界儿真正“燎原”,还得在服务上多用点儿心,在质量上多把点儿关。
归根结底,不管是豪车还是平民车,最终还得靠产品说话。
车不行,服务再好也白搭。
车要是好,服务再锦上添花,才能真正赢得用户的芳心。
所以,林肯的“星火燎原”,到底能不能成?
走着瞧。
但有一点是板上钉钉的,国内汽车市场的竞争,只会越来越白热化,而最终的赢家,肯定是那些真正把用户放在心尖儿上,不停地推陈出新的牌子。
就像苏州园林,瞅着不大点儿地方,却能步移景异,最终让人流连忘返。
林肯的轻量化布局,或许也该学学这股子精雕细琢的劲儿,才能真正在国内市场扎下根。
全部评论 (0)