五个月销量从8000多台降到236台,真是个震撼的数据,也让我在行业里多了份在行的认知。你说,这车到底怎么了?我跟几个采购、维修和销售的朋友随便聊了几句,发现答案都大致一致——信任崩了。
记得银河L6刚推出那会儿,宣传铺天盖地,网红广告抢占流量。那阵子,我这同行的客户都在问,这次吉利能否打败比亚迪?毕竟,纸面数据挺吸引人——价格实惠,配置拉满,动力比秦PLUS还强点,续航也长些,还给了个后独立悬架。还真挺香的,得算是旗舰级的性价比之王。但后来,大部分人都选了秦PLUS。为什么?我观察到,消费者花两万三买车,拼的是那份踏实。你看秦PLUS,销量稳稳的,一个月30000辆左右。它不像银河L6,要么广告亮得刺眼,要么配置看着就高端,实际上人都看不上,到底啥原因?
哈,我曾经翻了几份笔记,还问了驾驶员——你们觉得这车值不值?答曰:还行吧,就是提不起兴趣,感觉没那么‘亲切’。这话挺有意思:他们愿意花钱,是冲着用得住、能坚持的感觉去的。买车最重要的还是那份信任感。银河L6,其实不缺车身硬件——那后独悬、多缸配置,比柳州那边市场别的车都门槛高多了。但你得知道,消费者看的不光这些。就像我昨天跟朋友说的:买房子也是,装修各方面都差不多,可就是那份放心,那种敲定心里的我喜欢的感觉。没有那份我舍不得它出错的信心,要你傻乎乎买它,就是难。
可问题是,银河L6的宣传确实到位——从车身外观到配置,再到品牌调性。可扯远了,这叫外壳华丽,内里空洞。我这心里一直有个疑问:这车到底是不是initiation——就是说,刚出来那会儿粉丝基数够大,市场预期高,才让销量一度在8000多?后来粉丝少了,市场冷下来,自然就变死水了。
这个趋势让我想到,像秦PLUS为什么还能稳坐销量第一?它其实没做多惊天动地的事,但它像你楼下那家熟悉的拉面馆,用料实在,味道稳定。吃腻也换不了别的,但就是会进店。品牌信任就像这个老字号一样,已经变成惯。
你没遇到过吧,我最早在调研中就发现,那些所谓冲击李的新兴品牌,往往一开始宣传很猛,销量也非凡,但坚持不住的也不少。原因大概两点:一是供应链不稳,质量难控。二是消费者核心诉求——买的心安。你开过最花哨的豪车,王婆卖瓜,终究还是要用心感受。
说起供应链,我想起之前在仓库里瞥见的一辆L6,车厢里堆满了各种零配件。那天中午去修理厂,和修理工搭话,他说:吉利新车用料比以前要好,但修起来的技术门槛也提高呀。我感慨,这其实跟家庭生活一样,抛开面子谈真货,真要上手,还是得靠干活——既要有体系,还得有人信。
但我也不得不承认,吉利的产品线确实乱,不光L6和A7冲突,它自己把高端车拉出来,底气不足。还记得,早期用的三挡变速,后来修车工都摇头——这东西修起麻烦,修不好还得丢一堆钱。这就是偷工减料的一个缩影。
对比比亚迪,估计公司要么拼命降价,要么压低成本——这就像在市场上拼命凑热闹。可这种低价取胜策略,虽能暂时留住消费者,但外头没人愿意长期堆砌低质货。就像我朋友说:买车不光看价钱,过几年买卖先要看保值率。同价位里,秦PLUS的保值率估算比银河L6要高点。他的话提醒我:消费者是理性的,他买的不是华丽的空壳,而是个能用得顺心、能保值的精神保障。
你知道吗?我刚才翻了张相册,是去年刚到的车子照片。那天晃悠到车库,看着那辆银河L6,车身还是挺漂亮的。可再看细节,发现零件拼接有点拼凑,也就那样。只要车子能用,修修补补还能再撑两年,怎么说呢,我猜测市场是不是太看重颜值和配置,而忽略了实用性?哎,我很少就这问题跟同行争论,但我觉得,还是得靠信任来稳一稳。
这不,也有案例:之前有朋友问我是不是买新车就一定买比亚迪好?我笑:不是一定,但销量多,带来维修配件的便利度,确实对买家更有信心。我不确定是不是偏见,但逻辑站得过去:大批量的销量,意味着二手市场也会更活跃,处理起来更方便。好比,你开的是人家开惯的品牌,出故障找人修也不怕找不到人,这点踏实感多重要。
对于吉利坦白讲,我还挺看好的。他们的研发能力在提升,市场定位也在调整。想想那次我和同行聊:你看,早期国形象塑得好,能用的估计有40%——这摆明是在消费惯上做文章。但时代变了,消费者的关注点也变成能用、耐用、修得起。我猜测,那些新出来的车,想走的是高端路线,但高端不是光靠嘴皮子说的,而是要真正打入用户心里。
相比之下,许多消费者还是偏向那份熟悉感,就像买菜,常买的店才敢买。像我朋友说:我在PSA呆了十年,结果还是觉得国内品牌更能懂咱们。这份本土信任真不是轻易能撼动得了的。
你有想过,未来的汽车市场会长成什么样?要是真的,星舰七、宋Pro这类车型还能吃得开吗?还是说,大家都得在信任和性能间找到新的平衡点?
我想,这个问题,留给自己,也留给你——你觉得,买车,最在意的到底还是那份踏实和惯?或者,这只是我一厢情愿的偏执。
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