销售信誓旦旦的说上市,结果……哎,兄弟姐妹们,这事儿我得跟你们好好说道说道,简直比看郭德纲的相声还精彩,就差捧腹大笑然后摔花生了。
(第一幕)
话说8月30号那天,我雄赳赳气昂昂地走进无锡吉利吉星江海店,就跟刘备进茅庐三顾诸葛亮似的,就差没焚香沐浴了。看中了一辆蓝色顶配的吉利新车,销售小姐姐那嘴甜的哟,跟抹了蜜似的,一个劲儿保证上市就能提车。我寻思着,这可是第一批啊,就跟抢到演唱会前排门票似的,倍儿有面子!当场拍板,定金交了,就等着新车到手,体验一把风驰电掣的感觉。销售小姐姐递来一杯水,水面映着天花板的灯光,晃得我心里一阵激动。
(第二幕)
好家伙,这新车上市,速度比我追热点还快。那天早上,销售小姐姐一个电话打过来,那语气兴奋的,跟中了彩票似的,说第二天就能提车了。我赶紧翻箱倒柜找资料,就差没把祖宗十八代的户口本都翻出来了。结果,你猜怎么着?一个小时后,销售小姐姐又来电话了,这次语气跟霜打的茄子似的,蔫了吧唧的。她说,没!货!了!我当时一口老血差点喷出来,跟梅西踢飞点球似的,整个人都懵了。这就好比,你兴冲冲地去吃火锅,结果服务员告诉你,牛肉卖完了,只剩下青菜豆腐。这谁能忍?我问她啥时候有货,她支支吾吾地说月底,但又不敢保证。我看着窗外,清洁工阿姨正费力地拖着地,怎么感觉我的心情和她手里的拖把一样沉重呢?
(第三幕)
“没货”俩字,就跟巴掌似的,啪啪打在我脸上。我第一批预定,销售拍着胸脯保证,结果就给我来这出?这就好比,你买了一张头等舱的机票,结果登机的时候被告知,你的座位被取消了,只能坐经济舱。这落差,谁能受得了?我越想越气,就跟吃了过期辣条似的,五味杂陈。于是,一怒之下,我在微博上@了吉利汽车、吉利控股集团和中国消费者协会,就跟古代击鼓鸣冤似的,非要讨个说法不可。现在,这事儿还没解决,我就跟热锅上的蚂蚁似的,急得团团转。你说这叫什么事儿?
这就好比最近那什么“酱香拿铁”,宣传得天花乱坠,结果很多人吐槽说,除了名字带个“酱香”,其他啥也没尝出来。这跟我的情况,是不是异曲同工啊?都是期望越大,失望越大。
现在的新能源汽车市场,竞争激烈得跟菜市场似的,各种品牌都使出浑身解数抢占市场。但消费者可不是韭菜,不能任人宰割。产品质量、售后服务,这些才是硬道理。你承诺了,就必须兑现,不能光耍嘴皮子。你说是不是这个理儿?
最后,我想问问各位,你们遇到过类似的情况吗?都是怎么解决的?在线等,挺急的。
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