深度观察:出租车“巡网融合一体化”的现状与面临的问题

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网约车诞生10年,一步一步“蚕食”出租车的市场,出租车行业目前处于异常艰难的困境,如何走出这个困境,需要整个出租车行业不断地探索。

深度观察:出租车“巡网融合一体化”的现状与面临的问题-有驾

近来,多个城市开始推广实行出租车巡游、网约一体化,让出租车融合巡游与网约功能 ,这的确是一个好的方案。所谓的“巡网融合一体化”,就是出租车也开展网约化经营,通过网上订单方式乘车的乘客,按照网约车平台(即市场调节价)计费方式结算;通过巡游方式(路边招手)乘车的乘客,按照计价器显示金额付费。

目前,甘肃天水市、甘肃酒泉市、内蒙古鄂尔多斯市、云南昆明市、广东广州市、辽宁大连市等地正在全力推进出租车“巡网融合一体化”发展。这些城市开展出租车“巡网融合一体化”工作以来,出租车每天的载客率、月收入都有不同程度的提高 ,空驶率也有所下降。例如,甘肃酒泉市自2024年9月实施以来,全市的巡游出租车已累计通过网约车平台接单96万次,日载客率提升了25%,月均收入增长了约1000元,同时车辆空驶率也下降了20%(甘肃交通运输厅公众号2025-03-10)。

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然而,开展出租车“巡网融合一体化”的城市 ,也面临着一些问题。一是出租车运营多年以来,由于个别驾驶员的绕路、加价、拒载、强制乘客“打组合”(拼车)等违规行为,给乘客留下了不好的印象,所以,即使是出租车执行与网约车一样的价格,目前依然还有一些乘客不愿意乘坐出租车。二是网约车平台收到乘客发出的订单后,首先是优先给平台自己的网约车或其它平台网的约车派发订单,出租车在网约车平台上没有得到“平等的待遇”。

出租车“巡网融合一体化”,是将来出租车生存发展的“唯一”出路,希望更多的城市加快探索并实施出租车“巡网融合一体化”,让出租车能“活下来、发展好”。

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图片来源于平安渝中(重庆)

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