杭州的出租和网约车行业日益繁荣，为了确保从业者的专业素养和道路安全，杭州出租/网约车从业资格证考试应运而生。该考试旨在测试从业者的理论知识、驾驶技能以及服务态度，确保他们具备从事这一行业的必备条件。
△ 考试改革细节
2017年12月1日，《关于改革杭州市出租汽车驾驶员从业资格考试有关事项的通知》正式颁布，标志着杭州市出租汽车驾驶员从业资格考试的改革工作全面展开。此次改革实现了两考合一、题库公开、考试流程简化等多项便民举措，为考生提供了更为便捷、高效的考试环境。
△ 全国与地方考试调整
自2023年7月26日起，杭州市出租汽车驾驶员从业资格考试已全面启用新版的题库，请广大考生密切关注。根据交通运输部规定，全国公共科目试题数量已由85道调整为50道，题型也相应调整为判断题和单项选择题两类，每类各包含25道题目。同时，杭州区域科目考试不涉及实际操作项目，试题数量为40道，同样包含判断题和单项选择题两类题型，但每类题目数量为20道。在考试时间方面，两个科目均为50分钟或40分钟。此外，全国公共科目和杭州区域科目的满分均为50分，合格分数线分别为40分及以上。
△ 申请资格要求
对于申报杭州出租或网约车从业资格证的条件，考生需符合相关规定。申请人必须具备本市户籍，或持有本市核发的浙江省居住证，或已在本市办理居住登记或身份信息登记。申请人需取得相应准驾车型的机动车驾驶证，并具备3年以上的驾驶经验。申请人不得有交通肇事、危险驾驶的犯罪记录，不得有吸毒、酒驾等违法行为，且最近连续3个记分周期内无记满12分的记录。申请人不得有暴力犯罪记录。自申请考试之日起前3年内，申请人不得被吊销出租汽车驾驶员从业资格证。
△ 备考与考试策略
在备考方面，全国公共科目的题库已从1200道精简至500道，考试难度相对较低，大部分考生通过刷题即可轻松过关。而杭州区域科目的难度则相对较高，题库数量为320道，其中包含大量罚款、扣分、时间等数字类题目，需要考生进行针对性记忆。因此，建议考生结合解析进行记忆，以提高考试通过率。
若考试仅通过一门，需在下次补考时同时补考两门，以确保两个科目均通过。补考有时间限制，首次补考需在一周后进行，若已补考2次及以上，则需在半个月后才能再次约考。此外，浙江省已决定自2021年7月15日起全面启用交通运输电子证照，申请人可在“浙江政务服务网”和“浙里办”APP上申领，无需再领取纸质证照。对于考试屡次通不过的情况，建议考生结合解析进行针对性复习，以提高通过率。
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