济南公交老年人免费乘车新规解读

山东省老年人免费乘车政策

根据山东省人民政府的《关于进一步优化老年人优待政策的通知》，自2021年1月1日起，山东省及省外来鲁的60周岁及以上老年人，不论国籍和地域，均可享受免费乘坐城市公共交通工具的待遇。为确保此政策顺利实施，济南公交集团于12月22日发布了老年卡退款与升级的详细规定。

【免费乘车方式】

根据这些规定，符合优待条件的老年人可选择“刷卡乘车”或“持证乘车”任一方式享受免费乘车。自2020年12月25日起，济南公交所属常规线路已开始试运行。

对于选择“刷卡乘车”的老年人，其原老年免费卡可继续使用，而原老年优惠卡将自动升级为免费卡，持卡乘车时扣费为0元，并伴有“免费卡”的提示音，卡内余额保持不变。

【持证乘车要求】

那么，“持证乘车”时需要哪些证件呢？老年人可凭居民身份证、老年人电子优待证（2021年推行）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照以及各省（自治区、直辖市）颁发的老年人优待证中的任何一种有效证件免费乘车，且这些证件在省内通用。乘车时，需向驾驶员出示证件，经查验符合条件后方可免费乘车。

由于“持证乘车”需要驾驶员查看证件和核实年龄，可能会降低通行效率，因此，济南公交鼓励老年人选择“刷卡乘车”的方式。

【老年卡办理及退费】

对于那些之前未办理过老年优惠卡或免费卡、现已年满60周岁的老年人，他们可以自愿办理老年免费卡以享受免费乘车优待。自12月25日起，这些老年人可持本人二代身份证原件、一张近期2寸正面免冠彩照以及10元押金，前往济南公交的各发售网点办理老年免费乘车卡。

此外，对于原老年优惠卡里的余额退费问题，细则指出，自2021年1月1日起，老年人可持老年优惠卡和居民二代身份证原件到济南公交所属电子车票发售网点办理退费。同时，济南公交还将在2021年1月1日推出新版“369出行”APP，支持NFC功能的安卓手机将可直接在线退还老年优惠卡的余额。**特别提醒，老年优惠卡内的余额退费不受截止日期限制。**在疫情期间，为确保安全，请持卡老年人错峰办理退余额业务，以减少人员聚集。