本周日，本市地面公交和地铁将统一实行按程计价，新规相继公布，如未刷卡下车将被“拉黑”以及余额不足起步价将无法刷卡等规定，请市民提前了解并做好准备。

◆ 按程计价及刷卡要求

一卡通公司提醒，无论是乘坐公交还是地铁，乘客在上下车、进出站时都必须刷卡，否则将被视为不完整交易。若不完整交易超过6次，该一卡通将被列入“黑名单”。要解除“黑名单”状态，乘客需前往东直门营业厅或西单客服中心办理，恢复期可能长达一两个月。

◆ 余额不足及透支限制

此外，新规还提高了透支门槛。在地铁票价为2元的时代，即使一卡通内余额仅0.1元，乘客也能透支乘坐地铁。然而，自12月28日起执行的新票制规定，当一卡通内余额低于单程最低票价时，将无法刷卡乘坐公交和地铁，乘客需充值或使用现金购票。

◆ 票价及优惠措施

调价后，刷普通卡乘坐公交的单程最低票价为1元（现金购票2元，刷卡享受5折优惠），刷学生卡则为0.5元（现金购票2元，刷卡享受2.5折优惠）；地铁单程最低票价为3元。若一卡通余额不足以支付全程票款，系统将自动透支不足部分，并在下次充值时自动抵扣。

乘客在购卡时需缴纳20元押金，这一押金可满足持卡人一次善意透支刷卡的需要。调价后，地铁票最高价为9元，因此持一卡通坐地铁单次最高可透支6元；而乘坐公交时，最高可透支消费19.2元（八方达线路为24元，享受8折优惠）。“透支额度接近20元，当初设立、制定押金时便已考虑到这一点。”一卡通公司相关负责人解释道。

◆ 充值方式与便捷服务

为方便用户，一卡通公司延续了透支模式，目前用户使用一卡通透支已超过450万笔。此外，一卡通公司还推广了手机充值和互联网充值两种便捷的充值方式。用户只需登录一卡通网上支付平台注册账户并充值，或使用具有NFC功能的手机下载APP进行卡片圈存。同时，互联网充值用户还可利用e乐充读卡器将储蓄卡账户中的资金“圈存”至一卡通，享受便捷消费。

◆ 透支额度与押金说明

透支额度接近20元，初期设计已考虑透支需求，乘客需缴纳20元押金。

◆ 查询与优惠政策

新票制实施后，使用一卡通乘坐地铁将享受打折优惠。乘客可通过一卡通客服热线或官方网站查询单张一卡通当月累计支出金额。此外，在地铁站内的刷卡闸机也会自动识别累计支出金额并配比优惠政策扣费。

若一卡通无法正常读取，乘客可在轨道交通线路291个车站网点办理不可读卡累计额度转移业务。需办理退卡、退资业务的乘客，可前往一卡通自营网点或公交、邮政退卡网点办理，具体网点信息可在一卡通官网查询。