最近行业里都在传,某些品牌为了追逐市场 fireworks,订单数据都能造假成艺术品。我这几天盯了不少车展和发布会,突然发现一个细节: MG总经理现场把后台订单截图拿出来,真是震惊。我第一次觉得,原来还能这么坦白。等一下,我得把这个场景画一下,我还能听到是真的,得是实时的后台吗?的惊问声,当场几秒后,陈萃笑着点头,气氛瞬间变得更真实。这一刻,我想起一朋友之前跟我说的:你说,车企不会为了面子,虚标订单吧?我当时心里暗忖:这个问题,压根就是个伪命题。因为,订单到底虚不虚,真的是品牌的软实力的风向标。
从我日常体验来看,订单数据的真假,好像也不是那么一概而论的。有些品牌可能为了追赶市场份额,当然会炒作;但也有认真听我讲车—我估算,大概只有10%-20%的订单是靠嘴吹出来的——特别是像MG这种敢亮后台的,压力系数还挺高。你想啊,后台显示订单数,啥都能改,但如果真的要造假,成本和难度都很高。毕竟,被真数据质问、被幕后真实戳穿,也不是谁都能承担的。除此之外,我还得唠叨一句,匹配这份真实的订单数字,MG的产品硬实力确实到位:半固态电池、CTB车身、OPPO智慧系统......这些配置,是实打实的硬核。我看了下交付的数量,估算24天破万,日均大概404台,体感成效挺明显,当然这个估算值——样本人少,不一定千真万确。
你知道,同级别里我试过两款车,买家用车来说,操控性差别其实挺微妙。比如一款带全景影像包的接近10万价位的车,启用倒车时,影像细节真是看得见摸得着。另一款基础版本,影像模糊,倒车雷达声音也没那么灵敏。这个差别,实操时就能感受到:一边是用心设计的细节优化,另一边可能是敷衍应付的感觉。我猜,产品的细心程度,绝对比订单数字更能体现它的真实实力。
说到这,我突然卡壳了。为什么有的品牌愿意拿后台订单出来亮?难道他们不是怕被别人拆穿?我开始反思,结果发现,真正的原因可能是:他们在营销上的投入太多,已经把虚假繁荣变成一种必备仪式。而MG像这么直接亮出后台,是在告诉消费者:我敢真刀真枪比拼,你们看得见的,不一定就是虚的。
背后也藏着点心理学。我心里想,也许一部分消费者开始明白,为什么之前那么多订单飘出来,其实就是虚张声势。真实订单成了判别品牌诚意的一个照妖镜。我不禁疑问:以后,谁还能在没有后台支持的情况下,说我们订单爆满而不被怀疑呢?我还记得一个修理工对我说:我干了十年,这样的场合可真不多,晒后台其实是个‘胆量的体现’。这句话让我觉得,透明其实是一场信任战。
我还得承认,这次我在翻相册时,突然看到一张照片,是陈萃总在台上,背后是一块超大显示屏,上面滚动着订单数量的实时变化。那瞬间,我觉得,这不是一场简单的发布会,而是一场态度——让我看的更清楚,也更相信一些。他没有用虚假繁荣给自己贴金,而是真实让用户看到我能给你们的,是切切实实的。这让我好奇:这是不是行业未来的常态?还是只是一次特殊的试探?我还没完全搞清楚。
对了,你们觉得,订单数据在多大程度上,能真正反映一个车企的产品实力?还是说,像我身边有个销售朋友说的:订单多,归根还是营销环境好。?我觉得这里面,确实有个泡沫的空间,但如果消费者开始重视暗示背后含义,是不是行业都会变得更理性一些?人们开始追问后台能公开吗,其实也催生了更多真诚的风气。
这场亮后台的行为,短期看,是画了个圈套——逼其他厂家也得硬核点,不能再靠水订单糊弄过去。我脑海中又浮现一句:如果谁的后台像假货仓库,被戳穿,这个诚信的风向就会彻底倒掉。真正用心做产品的品牌,是否能靠真实订单之类的,赢得更长久的信任?我觉得,未来也许是透明成为新的门槛。也是个有趣的挑战——你觉得呢?每次坐在车里的时候,我都在想:最触手可及的真实,或许就藏在一个细节,比如那堵墙上挂着的地毯缝隙——真不真?还是虚的?
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