我们得聊聊最近车圈里闹得沸沸扬扬的一件事，保证让你大跌眼镜！
蔚来，那个曾经把“终身免费换电”、“不设上限的质保”视作立身之本的新能源品牌，如今却向老车主们挥起了镰刀！
这可不是小修小补，而是直接砍掉了当初吸引大家慷慨解囊的“终身权益”，这可是实打实的利益啊。
事情是这样展开的：一位老车主，权且称他为李先生吧，在社交媒体上晒出了一张截图，那神情，隔着屏幕都能感受到他的愤懑。
他的蔚来APP上赫然显示：终身免费换电资格，取消！
李先生百思不得其解，自述只是为了生计奔波，每日穿梭于城市之间，并未有任何违规操作。
然而，点开APP的详细说明，他瞬间如坠冰窟：“日均行驶450公里，判定为非个人日常使用”。
这算什么道理？
当初购车之际，销售拍着胸脯承诺，行驶里程不设限，随便跑！
现在却反咬一口，跑得多反而成了原罪？
这出尔反尔的速度，堪比六月的天气！
这并非李先生的孤例。
我迅速在车友群里发起询问，瞬间群情激愤！
一大批老车主纷纷亮出自己的行驶数据，一个个都成了“重点监控对象”。
一位高姓车主跑了28万公里，另一位王姓车主更甚，直接跑到了35万公里，结果无一幸免，均被蔚来判定为“过度使用”，无情剥夺了终身免费换电的资格。
这感觉，就像寒窗苦读十余载，金榜题名之际，却被告知因字迹潦草而取消资格，令人扼腕！
更令人难以接受的是，蔚来竟然玩起了“举证责任倒置”的把戏。
说白了，就是让用户自证清白，证明自己并非以营运为目的才跑出如此高的里程。
王先生为了证明自己，不得不拿出厚厚的酒店账单，以及参与蔚来官方自驾游活动的合影，然而，客服一句冷冰冰的“系统判定”便将他拒之门外。
这场景，何其相似？
就像在电商平台给了差评，平台一句“算法推荐”便将你安排得明明白白，令人无力反驳！
普通消费者哪有精力和财力与财大气粗的企业对簿公堂？
这简直就是一场力量悬殊的博弈！
群里的车友们怒火中烧，纷纷表示要组建“权益受损车主联盟”，誓要维护自身权益。
一位精通法律的车友一针见血地指出：合同中未明确限制，单方面取消权益，涉嫌虚假宣传！
此事，说穿了，就像办理了一张不限流量的手机卡，结果月底却收到短信，告知“本月流量超额，下月限速”，令人难以接受！
信任的建立需要漫长的积累，而崩塌却往往只在一瞬间！
遥想当年，这些老车主们曾满怀憧憬地排队等待换电站，对蔚来寄予厚望。
如今，却不得不四处奔走，寻求投诉渠道，这巨大的落差，令人唏嘘不已。
平心而论，企业想要控制运营成本，这无可厚非。
毕竟，在新能源汽车市场竞争白热化的当下，运营压力可想而知。
然而，企业至少应该提前与用户沟通，制定一套公开透明的规则，给予用户足够的缓冲时间。
例如，可以设定一个合理的里程上限，超出上限的用户可适当收取费用，或提供其他替代方案。
而非像现在这般，一刀切地将所有高里程用户视为“薅羊毛”者，这未免显得过于冷酷无情！
更进一步说，蔚来此次事件也暴露了合同条款的疏漏。
当初的合同中，并未对“个人日常使用”做出明确界定，也未设置行驶里程的上限。
这无疑为蔚来的单方面行为埋下了伏笔。
因此，在购车时，务必仔细研读合同条款，特别是那些与自身权益息息相关的条款，务必做到心中有数，避免日后陷入被动。
当然，我们也不能因此全盘否定蔚来。
毕竟，在技术研发、产品创新以及用户服务等方面，蔚来依然有不少可圈可点之处。
例如，其独树一帜的换电技术，在一定程度上缓解了电动车充电难题；其智能车载系统，也为用户带来了诸多便利。
然而，此次“终身权益”风波，无疑给蔚来的品牌形象抹上了一层阴影。
它警醒我们，任何一家企业，都不能背离最初的承诺，不能为了追逐利润而牺牲用户的利益。
正如《礼记·大学》所言：“君子务本，本立而道生。”企业立身之本，在于诚信二字。
归根结底，企业经营之道，贵在诚信。
承诺既出，驷马难追。
否则，即便一时得利，终将失去人心，失去市场。
那么，各位看官，你认为蔚来此举是否妥当？
如果你是蔚来车主，又将如何应对？
欢迎在评论区留下你的真知灼见，让我们一同探讨！
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