如果您想在12123平台上提出违章申诉,可以按照以下步骤操作:首先,使用您的身份证信息和密码登录交管12123应用,然后在“我的”页面中选择“用户信息申诉”选项。接下来,您需要选择适当的“申诉原因”,并填写您的手机号码。点击“下一步”后,您将收到一条短信验证码,输入该验证码并再次点击“下一步”即可完成申诉过程。申诉的审核时间通常取决于当地职能部门的工作效率,一般需要3至7个工作日来完成。此外,如果您遇到诸如同一地点和时间被误拍两次违停、车牌号录入错误、因避让事故而压线、遭遇违规行驶的非机动车、车辆故障、因帮助他人而受罚或交通信号灯故障等特殊情况,也可以通过此途径提出申诉。但需要明确的是,12123平台上的申诉功能主要用于处理手机号注销或不再使用等与个人信息相关的问题。如果您需要对交通违章进行申诉,也就是行政复议,那么应该直接前往交警部门办理。不过,通过“交管12123”App,您也可以方便地提交交通违法行政复议申请,这种“掌上复议”的方式更加便捷。
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