城市禁限行政策的不断加码、油价持续的居高不下，2023年新能源物流车市场依旧火热。纯电轻卡作为该领域的绝对主力军，随着年末收官之战进入白热化，11月各家企业的纯电轻卡销量成为年底冲刺重要砝码。
据交强险数据统计，11月纯电轻卡销量达到5989辆。在此重要节点有一家商用车企业异军突起，创造了其今年纯电动轻卡单月最高销量，销量达到308辆，成功跻身行业销量榜前五名，这家“黑马”企业正是徐工轻卡。这也不禁引发思考，在竞争激烈的市场环境中，徐工轻卡如何突出重围后来居上的？这背后蕴藏着哪些“高招”？
以客户为中心 创新营销模式
当前我国商用车行业发展已经进入全新阶段，新能源革命正在重塑产业格局，全新赛道下，新能源轻卡市场“群雄逐鹿”，老牌企业、新晋黑马纷纷入场。在抢滩市场的重要阶段，徐工新能源轻卡适时入局，成立不到一年的时间，就已经实现了新能源物流车、工程车、专用车多品类车型量产上市，一经上市便投入各类场景的广泛运营，“徐工速度”可见一斑。
罗马不是一天建成的，新能源的品牌建设更不是一蹴而就的。徐工轻卡依托徐工集团的雄厚实力，深厚的技术底蕴自不必说，重要的是前瞻性的战略部署带领企业倍道而进。如今“以客户为中心”成为物流行业热词，在说到和做到的鸿沟之中，徐工轻卡选择和合作伙伴共同探索“运力共建、共享、共赢”的商业模式。
具体方向是向“销服”向“物流运营、运力运营、司服管理”转变，具体举措是围绕客户购车需求、用车场景，提供定制化金融方案，以及融资租赁，经营性租赁，残值租赁，以租代售等多种租赁等多种购车模式。让用户的车辆成本从资产性支出变成运力采购服务，大幅降低前期投入。
紧抓用户买车背后的需求点，才能获得深度信任。在传统销售体系中，各级经销商负责售车以及提供给用户金融及售后服务方案，并不能帮助用户解决现今市场车多货少、货源紧张的实际问题。而在创新共赢营销模式下，徐工轻卡主动对接优质货源，逐步形成以货源定义车辆使用的场景运用，为客户提供“金融、人、车、货”一站式服务解决方案，不仅为客户提供高品质的新能源产品，也提供赖以生存的优质货源。不管是经销商伙伴还是终端用户，都将在徐工轻卡创新模式下有所收获，也将助力物流行业更好发展。
可以看见，徐工轻卡携手产业上下游企业共同发展，从而实现了销售端和生产端的双端增长。新能源产品已经不仅是动力方面的变革，更是运营模式、市场战略的升级焕新。徐工轻卡出奇制胜，也给新能源过渡时期的众多企业以新的灵感。而立足于当下货运市场，徐工新能源轻卡又将为用户创造怎样的有利价值？
正向开发 为用户创造更大价值
对于用户来说，轻卡是赚钱工具，用户对于车辆使用体验、使用成本上非常关注。值得一提的是，“正向开发”一直是徐工轻卡着力新能源领域的关键词，其致力于打造更为专业的商用电动化平台，产品的可靠性更有保障。
在核心三电的匹配上，徐工汉驰纯电动轻卡搭载由徐工和比亚迪联合生产的弗迪电池或宁德时代电池，率先采用了传动效率更高的一体化电驱桥，打造徐工汉驰纯电动轻卡行业内独有的技术领先优势。让整车传递效率更高，更省电，整车综合续航大于300km，打破城配运输用户的里程焦虑。
徐工汉驰纯电轻卡采用轻量化设计，高压互锁，主动断电，高压部件全方位防护，IP68级防水，保障用车安全。徐工汉驰纯电动轻卡还针对SOC 20%-80%的用户常用区域，进行了充电MAP优化，实现电倍率提升1.1-1.2倍，充电时间更短，仅需35分钟即可完成充电，帮助用户高效运营。
以卡车e族对多位新能源轻卡用户跟车做例子，我们发现，同类产品平均每天行驶里程不过100km，车辆只能用于市区内的中短途运输场景，对比徐工汉驰纯电轻卡的长续航平均每天就要少50-80km 而以合肥为例 ，80km基本就等于绕城高速一圈的距离，单单一天徐工汉驰纯电轻卡就可为用户增收300-500元。由此可见，凭借动力可靠、高续航等优势，徐工汉驰电动轻卡可以胜任路况复杂、更远距离的城配运输，完全适用于快递快运、城市搬家、城配冷链等诸多运输工况。
整车更有燃油轻卡无法比拟的极低运营成本，根据卡车e族对比测算，用户驾驶徐工汉驰纯电轻卡每跑5万公里，就能比燃油车型省下3万元左右，这些优势都在为当代用户降本增效赋能。品质为先口碑至上，这也为徐工轻卡的厚积薄发创造先决条件。
服务升级 助力用户全程无忧
除了产品性能，立足高运输成本时代，不管是物流公司还是散户卡友的盈利空间一再被压缩，车企要想得到用户的持续信任，还应锚定用户用车的全生命运营周期，提供持续的增值服务。
在服务方面，徐工轻卡建立起全过程、可定制、高效率、有温度的服务体系。所谓“术业有专攻”，徐工轻卡建立新能源轻卡专业保障服务站，打造三电系统一体化服务，重视每一位用户的用车感受。
除此之外，徐工轻卡开展客户车辆使用培训、定期巡检等保障车辆运营。拥有专家保障团队，24小时应急反应小组，第一时间赶赴现场，快速解决车辆疑难问题。建立预防式维修服务大数据监控系统，提前预判车辆故障，远程诊断分析、远程数据升级，缩小维修时长。建立全面的备件保障体系，新建专业的新能源保障中心库20余家，实现市场备件全覆盖。推出超长质保政策，备用车政策等保障客户权益，全面护航用户全生命周期的用车无忧。
写在最后
卡车e族认为，以客户为中心，就要想用户之所想，如今城配用户所想无非是购车成本如何更低、用车支出如何更少、运营收益怎样提升以及车辆维保如何保障。用户最理想的状态就是自己只管开车，其它一切无后顾之忧。徐工轻卡所思所做，在产品创新和营销创新上不断升级，在服务品质上精益求精，正是满足了用户的切实需求，迎合时代的变化，从而收获市场销量口碑的双丰收，在年底冲刺期间突出重围，为新的一年加速超车创造利好条件。卡车e族也期待其为用户创富带来更多优质选择，引领行业向上发展。
全部评论 （0）