车出事故定损要去哪里？新手车主一定要知道的流程！

汽车出事故后，很多车主第一时间都会担心两个问题：修车要多少钱？保险能赔多少？这时候，“定损”就成了关键的一步。但不少新手车主并不清楚，车出事故之后，到底该去哪里定损？流程又是怎样的？今天就为大家详细解答！

一、什么是定损？

定损，就是在车辆发生事故后，由保险公司或专业第三方对车辆损坏程度进行评估，并确定维修费用的过程。定损金额是保险公司理赔的重要依据，影响你能赔多少钱、赔不赔。

二、出事故后，定损去哪里？

1. 保险公司定点修理厂

大多数保险公司会与一些修理厂（或4S店）建立合作关系，你可以将车开到这些定点单位进行查勘和定损。查勘员会在现场对车辆受损部位进行拍照、记录，并配合修理厂开出一份定损单。

👉 优点：流程规范，理赔速度快
👉 适合：轻微碰撞、车辆还能开动的情况

2. 现场定损 / 上门查勘

如果事故严重、车辆无法移动，可以直接联系保险公司，请他们派出查勘员到现场进行上门定损。查勘员一般会在30分钟内赶到，并指导你接下来的流程。

👉 适合：车祸较重、车辆无法移动的情况
👉 提醒：现场一定要拍好照片，保留证据

3. 保险公司定损中心（查勘中心）

部分城市有专门的定损中心，车主可以将车辆开到该中心，由保险人员进行集中查勘和定损。
例如一些城市设有“中国人保定损中心”、“太平洋车险查勘中心”等。

👉 优点：设备专业、效率高
👉 缺点：不如修理厂方便，部分城市没有

三、定损注意事项

一定要第一时间报案，一般保险公司要求事故后48小时内报案。

不要擅自维修，定损前动手修车，可能会影响保险理赔。

了解你的保单条款，比如是否包含“不计免赔险”“玻璃单独破碎险”等，影响最终赔付金额。

如对定损金额有异议，可以申请复勘或第三方评估。

四、小结

车出事故后，定损地点主要有三种选择：保险定点修理厂、现场定损/上门查勘、保险定损中心。选择哪一种，取决于事故严重程度和你所在城市的服务资源。

如果你不清楚哪种方式最方便，也可以拨打保险公司客服电话，他们会根据你的位置和情况给出推荐，一步步指导你完成整个定损流程。