尊界S800 8月OTA五大升级,看完具体的升级内容,我沉默了。
作者|青瓷
编辑|毛毛
出品|车道漫谈
今天想跟大家聊聊OTA的那些事儿。
车企OTA,确实有它的必然所在。首先,它能让厂家更快地响应市场需求,如果某个新功能特别受欢迎,车企可以迅速通过OTA推送出去,让所有车主都能体验到最新鲜的功能。这样一来,不仅能提高用户的满意度,还能增强品牌的竞争力。
另外,OTA还为车企提供了一个持续改进产品的机会。不像以前,新车一旦出厂,想要改动就得等到下一次改款或者换代。现在,车企可以通过OTA不断优化车辆性能,修复已知问题,甚至根据用户反馈增加新的特性。这不仅节省了大量的时间和成本,也让产品的生命周期得到了延长。
还有就是数据收集方面。每次OTA升级的同时,其实也是车企了解用户使用习惯的好时机。通过对这些数据的分析,车企能够更好地把握市场趋势,开发出更符合消费者需求的产品和服务。比如知道哪些功能最受欢迎,哪些设计需要改进,这样下次更新的时候就能做得更好。
不过话说回来,虽然OTA带来了这么多好处,但也不是没有争议。今年年初,市场监管总局明确提到,避免企业通过OTA升级隐瞒车辆缺陷或规避责任。但这份公告却漏算了一点,车企可能不会隐瞒缺陷,但却能将OTA玩成车企营销的新噱头。
今天,让我们回到尊界S800的五项升级内容,逐一进行拆解。
首先是part 1,指哪打哪。
根据内容,座舱后排支持“指哪控哪”功能语音结合手势实现对前后排座椅、后排车门、车窗、空调、星空顶、投影光机与幕布等设备的控制。
文下小字标注了操作方法,和一项关键的温馨提示:此功能需选购隐私巨幕套件+后排智能交互系统。
也就是说,消费者如果不选购这两套套件和系统,将无法享受到此次升级,那我们是不是可以从另一个角度理解为,之前选购后排智能交互系统的用户,此前并无法实现后排智能交互功能?车企把指哪打哪功能留到OTA升级,而不是交付自带,究竟是因为功能未开发完全就上车,还是为了给OTA增加噱头?还是真的不断为用户开发新功能?
我真的不想以最大的恶意揣测他们。大家仁者见仁智者见智吧。
同样的疑问发生在part 2中,一键除痕。
根据内容,升级后的一键除痕功能支持在前排中控屏或后排扶手屏,一键清除特定时间内的行车记录仪记录、导航信息等记录守护信息安全。
也就是说,在此之前,消费者甚至无法一键清除车内记录?这是什么很复杂的delete功能吗???
Part 3进出园区悬架自动调节功能倒是比较实用,但范围同样做了严格约束。
首先必须是特定园区和停车场,其次尊界模式下不支持,再次此功能属于ADS高阶功能包,没买包的就不用看了。
Part 4同样令人费解,理解下来就是,更新了一套QQ音乐皮肤,就这,我一天能升二百套。哦对,部分功能还需要开通QQ音乐超级会员,我严重怀疑这是为了给QQ音乐创收。
Part 5来了,喜马拉雅HIMA版,不出所料,部分功能还需要开通会员使用。喜马拉雅:怎么,它QQ音乐能创收,我就不能创收吗?
好好好,你们都能创收。最后只有尊界S800车主受伤的世界达成了。
当消费者默认清缓存需OTA、控制座椅要OTA,车企就敢把整车拆成100个DLC慢慢卖。用户买的还是车吗?不!是启动基础功能的入场券!
最可怕的是,这样的OTA升级屡见不鲜,最后,我只能送给车企一句忠告:你可以给QQ音乐换皮肤,也可以给喜马拉雅加会员墙,但请记住:在用户连一键删除都需要OTA升级时,他们删除的可能是对品牌最后的信任!
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