购买二手车时，查清真实的4S店保养记录至关重要！它能帮你判断车辆是否按时保养、是否存在事故（事故车）、泡水（水泡车）、被调过里程表（调表车）或有过重大维修。很多买家不清楚用什么软件/方法查询。下面详细解析4种主流方式，帮你高效获取关键信息：
1、4S店人工查询 (权威完整但效率低)
适用：车主本人查询该车在本品牌4S店的全部历史记录。
方式：车主带身份证、行驶证或登记证书，前往对应品牌的4S店售后服务部门。工作人员验证身份和车辆归属后，在其内部系统（DMS）中可调出完整历史保养维修清单。
优点：信息最权威、最完整（只要在该店或联网系统内做过）。
缺点：需车主本人到场，耗时费力；不同品牌店间数据不共享；不适合非车主的二手车买家。
2、专业车辆历史报告APP/小程序 (二手车交易首选！最常用便捷)
适用：二手车买家、卖家、车商高效获取综合车况报告。
方式： 在微信小程序搜索（如"会查车"），打开对应的小程序。只需输入车子的17位车架号(VIN)（通常在前挡左下角或行驶证上），或上传行驶证照片识别，支付少量费用，几分钟内即可生成报告。
报告内容： 不仅可以查询来自4S店的保养维修记录，还可以查询保险出险记录、历史维修情况、二手车是否抵押/查封等状态。一站式判断是否事故车、泡水车、调表车、车辆状态是否异常。
优点： 极其便捷高效，远程操作，凭车架号即可查，无需车主到场，报告整合多维度信息，是市场主流查询方式。
核心工具：这就是大家常问的查询“软件”/“APP” 所指的主流解决方案。强烈建议二手车交易前必查！
3、品牌官方车主APP (车主自查近况)
适用： 车主本人了解爱车近期的保养情况。
方式： 下载安装对应汽车品牌官方的车主APP（如丰田"丰云行"、大众"上汽大众"、宝马"My BMW"等），绑定车辆（需车主身份验证），在"爱车服务"、"保养"等菜单查看。
优点： 官方免费渠道，可预约服务。
缺点： 仅限绑定车主本人使用；通常仅显示近期1-2次保养摘要，不提供完整历史记录；无法用于非车主的二手车查询。
4、查阅原始保养工单 (辅助参考)
适用： 作为其它查询方式的补充证明。
方式： 向车主/前车主索要每次在4S店保养后提供的纸质结算单或维修工单。
优点： 信息详细具体（项目、配件、里程等）。
缺点： 严重依赖前车主是否妥善保存，易丢失，难以收集齐全；仅作参考，无法反映完整历史。
总结与建议：
查4S店保养记录用什么软件或方法？ 对于二手车买家而言，使用专业小程序（如文中提到的“会查车”）是最便捷、高效的选择，也是行业通用方法。
核心输入信息： 只需要车辆的车架号(VIN)。
选购二手车必做功课： 强烈建议在交易前务必付费查询一份全面的车辆历史报告（包含4S保养记录和出险记录）。这几十元的花费是规避事故车、水泡车、调表车等大坑的必要成本！不要仅仅依赖卖家的口头承诺。
报告空白怎么办？ 若报告显示保养或维修记录极少甚至空白，需高度警惕并重点实地检测，这可能意味着车辆未在正规4S店保养（质量难保障），或卖家刻意隐瞒历史。
用好这些方法，掌握核心的4S店保养记录查询技能，是选购一辆靠谱二手车的关键第一步！
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