5月3日,首都航空JD5606航班(太原—三亚)于13:15从太原武宿机场顺利起飞。飞行途中,飞机巡航至南宁区域时突发机械故障。面对突发状况,机组人员迅速启动应急响应机制,严格依据飞行手册程序高效处置故障,并果断决策备降至最近的南宁机场。经专业操作与协同配合,航班于15:51安全降落,全体旅客及机组成员平安无恙。
安全是航空运输的生命线。此次事件中,首都航空机组凭借扎实的专业训练与冷静的应对能力,第一时间锁定故障原因,严格遵循标准化处置流程,确保飞机状态全程可控。备降南宁后,公司立即启动地面保障预案,安排专人安抚旅客情绪,提供临时休息区及必要物资,并全程跟进旅客需求,践行“安全至上”的服务承诺。
为最大限度减少旅客行程延误,首都航空迅速启动应急调机程序。在航班安全落地后仅2小时,公司紧急调配三亚备用运力,执行“三亚-南宁-三亚”调机任务,实现保障资源的高效调度与无缝衔接。当晚,全体旅客搭乘调机航班顺利启程,最终平安抵达三亚凤凰国际机场。从故障处置到转运完成,首都航空以分秒必争的响应速度,兑现了航空摆渡人的承诺与使命。
此次特情的高效化解,得益于首都航空常态化安全体系建设与应急预案的扎实落地。无论是机组人员的专业素养、地空协同的快速反应,还是备用运力的科学调配,均体现了公司对安全运行的高度重视与对旅客权益的全力守护。未来,首都航空将持续夯实安全根基,优化应急处置机制,以更高标准护航每一段旅程。(首都航空供稿)
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