小米汽车陷退单风波：性能争议与信任危机如何破局

小米汽车深陷信任危机：性能缩水、营销翻车，车主集体维权要求退单

小米汽车自交付以来，风波不断。先是安徽高速车祸调查悬而未决，随后又被曝出“1548马力需赛道解锁”的争议操作，加上雷军紧急关闭微博评论，一系列事件让车主们彻底爆发，集体维权要求退单。这场风波不仅暴露了小米造车的技术短板，更折射出跨界车企的信任困境。

性能“锁水”，车主直呼被套路

订车前宣传的“性能天花板”，交付后却变成“需考试解锁”，车主质疑小米将用户当作测试员。这种“锁马力”操作引发强烈不满，被批为“营销欺诈”。此外，电池技术与供应商宣传口径的矛盾，也让用户怀疑小米的“黑科技”是否只停留在PPT上。

智能驾驶事故频发，安全遭质疑

小米在纽北刷圈、24小时测试等营销动作上高调造势，但智能驾驶事故频发，技术可靠性备受争议。业内人士指出，车企若过度依赖互联网营销的“快节奏”，忽视安全与透明度，极易引发用户反噬。

跨界造车的警示：流量≠信任

雷军的个人IP为小米汽车带来热度，但一出事，舆论火力也集中到他身上。此次关评行为更被解读为“心虚”。车圈不同于手机圈，用户能容忍技术迭代，但无法接受沟通不透明。小米的教训给所有跨界车企敲响警钟：没有扎实的产品力，流量反而会加速反噬。

结语

小米汽车能否渡过这场危机，取决于其能否正视问题，用诚意重建信任。否则，再高的热度，也难逃“昙花一现”的命运。