销冠背后的傲慢与偏见
你看,又一辆CR-V从眼前呼啸而过。五月份连续五周全品牌全级别燃油SUV销冠,这数字亮得刺眼,像是镀了一层金,晃得人睁不开眼。可这金光闪闪的荣誉背后,藏着多少普通人的无奈?
我们总爱歌颂成功,却很少问一句:这成功,到底是谁的成功?是车企的狂欢,还是消费者的福音?CR-V卖得好,当然有它的道理——品牌积淀、安全性能、保值率,样样拿得出手。可问题是,当一款车卖到街知巷闻,甚至成为某种“正确选择”时,它真的还是消费者的自由选择吗?还是说,我们已经被一种无形的消费霸权绑架了?
你去4S店看看,那些销售顾问的眼神里,藏着多少傲慢?他们知道,CR-V不愁卖,所以加价、等车、捆绑装潢,一套组合拳打得消费者晕头转向。你嫌贵?不好意思,后面排队的人多的是。你嫌等太久?那请便,出门左转看看别的品牌,反正最后你还是会回来。这种底气从哪来?不就是因为市场已经默认了它的“神车”地位吗?
更可笑的是,我们一边抱怨4S店的服务差,一边又争先恐后地往坑里跳。为什么?因为恐惧。恐惧选错车,恐惧被朋友嘲笑“不懂车”,恐惧几年后二手车卖不出价。于是,我们心甘情愿地成为销冠数据里的一个数字,成为车企财报上的一行利润。
这哪里是消费自由?这分明是一场精心设计的群体催眠。车企用历史、用数据、用口碑,编织出一张密不透风的网,告诉你:“选CR-V,不会错。”可真正的问题在于,当市场只剩下一种“正确”选择时,错的到底是谁?
我们总说市场决定一切,可市场真的是自由的吗?当一款车的成功变成一种理所当然,当消费者的选择被压缩成非此即彼,这哪里是繁荣?这分明是垄断的前奏。看看那些小众品牌,它们或许没有CR-V的光环,但它们本应有机会被看见、被选择。可现在呢?它们连竞争的资格都被剥夺了,因为消费者已经被教育得只会看销量排行榜买车。
销冠的荣耀,不该成为傲慢的资本。消费者的钱包,更不该成为车企予取予求的提款机。如果有一天,我们买车时能真正按照自己的需求选择,而不是被所谓的“市场共识”绑架,那才是真正的汽车市场成熟了。
否则,再多的销冠,也不过是一场自欺欺人的狂欢。
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