吉利领克车主被困路边3小时,APP崩溃背后真相引人深思

4月29那天,吉利和领克的车主们,活脱脱上演了一出“人在囧途”。APP冷不丁撂挑子,车门纹丝不动,原本风和日丽的,愣是被困在马路牙子上。有人早点扑了个空,有人老老小小临风伫立,这情景,光是想想就够怄火。

这事儿,乍一看是技术梗阻,云端服务器闹脾气。可细咂摸,这背后的门道可不少。如今汽车的智能化程度蹭蹭往上涨,一个APP,管着解锁、点火,乃至座椅的挪动,便捷是真便捷,可一旦出了岔子,那可真是叫天天不应,唤地地不灵。

吉利领克车主被困路边3小时,APP崩溃背后真相引人深思-有驾

你也许会说,用机械钥匙或者NFC钥匙不就得了?说得轻巧!现如今,还有多少人身上揣着那玩意儿?早就被APP“娇惯”了,觉着手机在手,便可纵横天下。这就像过去出门必须荷包满满,现在一部手机走四方,方便是真方便,可万一手机没电或者信号欠佳,那就瞬间回到石器时代。

这事儿,站在车企的立场,他们定然觉得冤枉。说到底,谁也不想摊上这种事儿,技术痼疾嘛,在所难免。再说了,你看人家反应也算麻利,又是赔不是又是紧急修复,姿态也算谦恭。但关键是,这份“谦恭”能不能转化成实在的行动,杜绝同类事件再次冒头?

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再说消费者这边。购车是为了省事,为了提高生活品质,结果呢?临阵掉链子,这体验,能说好吗?白花花的银子砸进去,结果淘了个“不定时炸弹”,谁心里能熨帖?更何况,现在消费者的维权意识日益觉醒,出了状况,定要讨个公道。

这事儿,实际上也暴露出一个罅隙:智能化时代,我们的生活愈发依赖技术,但这种依赖,是不是有点过了火?我们把太多的操控权拱手让给了APP,让给了云端服务器,一旦这些玩意儿出了纰漏,我们就变得捉襟见肘。

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想想从前,车钥匙就是一把钥匙,简明扼要,但靠谱程度爆表。现在呢?车钥匙变身成一个APP,功能眼花缭乱,但也变得不堪一击。这种演变,是精进还是倒退?

或许有人会讲,技术发展乃大势所趋,我们不能因噎废食。这话固然不假,但紧要之处在于,我们在追逐智能化的同时,是否应当预留一些“备选项”?是否应该在技术的稳健性方面多下些苦功?

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实则,这不仅仅是汽车行业的问题,而是整个社会面临的境况。我们的生活,越来越仰仗互联网,越来越离不开各式APP。外卖APP趴窝了,我们只能望“屏”兴叹;支付APP宕机了,我们寸步难行;甚至连健康码APP罢工了,我们都举步维艰。

这种过度依赖,潜藏的风险是莫大的。一旦系统崩盘,整个社会都可能陷入停摆。

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或许,这次吉利和领克APP的猝然瘫痪,应该给我们敲响警钟。我们在追求智能化的同时,不能忘了技术的本意是服务于人,而非钳制人。我们需要在便捷和安全之间寻得平衡,不能为了贪图一时的便利,而牺牲了长远的可靠性。

就如这次事件,最终领克建议车主携带实体钥匙出行。这建议,听来略带反讽,可细细品味,却也蕴藏着智慧。有时候,最原始的物件,反而是最经得起考验的。

所以,下回出门,还是把钥匙揣上吧。说到底,谁也摸不准,APP啥时候会跟我们“耍性子”。

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