作为东风集团打造的高端新能源品牌，岚图在三年时间里完成了三品类三款车的上市，并在近期又推出了全新车型岚图知音，形成横跨SUV、MPV、轿车三大类的产品矩阵，每款车的品质和安全，与质量管理体系能力的建设息息相关。

从品牌创立至今，质量管理团队构建并完善了从整车前期质量策划至售后市场改善的全过程质量管理体系。依托于质量管理体系，岚图汽车目前拥有“VES+精致质量”双评价标准。一方面对于客户重点关注的项目通过VES评价进行约束；同时对于更高的体验要求，可为客户带来惊喜的加分项目，通过精致质量评价进行提升，让用户所见、所听、所闻、所触，都呈现出高端享受。

岚图汽车坚持以用户为中心，必须从研发生产开始，确保每一个装车的零部件品质合格，质量评价标准也根据用户反馈进行动态调整。以老款岚图FREE为例，气味指数标准要求已经在行业领先的3.0等级内，但仍有少量用户提出更高要求。最终，该标准调整至2.7，虽然只相差0.3，但实现难度极高，为此，“我们管控的重点零部件的供应商从一级供应商延伸到了二级甚至三级供应商。”

“三个一”原则，是岚图汽车对全价值链提出的硬性要求，即用户反馈的问题必须在10分钟内响应、1小时内答复、1天内解决，目的是提升用户满意度。为此，工厂质量领域每天中午1点召开市场问题专项推进会，每晚9点召开市场品情反馈对策会，联合市场、研发、制造等领域专业人员，快速解决问题，确保用户买车放心、用车舒心、售后安心。