奇瑞小蚂蚁提供的整车终身质保为车主带来了额外的安心。但这份保障并非无条件的,下面我们就来详细剖析质保政策的各项条款:
质保的适用范围与条件:
在正常驾驶和保养情况下,车辆出现的任何质量问题均可享受质保服务。但若因未遵循官方使用指南、忽视定期维护或使用非官方配件而导致的问题,则不在此列。
关于电池更换的规定:
电池更换服务并非免费提供。只有首任车主且车辆年均行驶里程在3万公里以内的,才可能在满足更换条件时享受此项优惠。具体细节需咨询当地经销商。
三包政策不涵盖的情况包括:
运营用途车辆、无购买发票或三包证书、由环境因素引发的故障、因自然灾害或事故导致的损坏、人为破坏或保修期外的故障、使用非原厂零件造成的故障、超出规定范围的驾驶操作、因未进行定期检查保养而引发的问题、不正确使用或维护导致的损坏、已知的产品缺陷以及正常的磨损老化。
退换货的相关规定:
在购车后的60天内或行驶里程未超过3000公里时,若车辆出现严重故障,车主有权选择换货或退货。若车辆因严重安全问题多次维修未果、主要部件经多次更换仍存在问题、维修时间过长且无同型号产品可供替换时,消费者同样可以选择退换货。
掌握这些详细信息后,车主们就能更加明智地利用小蚂蚁的质保政策,确保自己的用车体验更加无忧。
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