近期比亚迪以问卷调查的形式对已体验过上门取送车的车主满意度进行了调研。从调研结果看，有90%的车主对于上门取送车服务表示非常满意,10%的车主表示满意。体验过的车主也都选择下次会继续使用上门取送车服务。
可以看出，体验过比亚迪上门取送车服务的车主对于这项服务的满意度是非常高的。而且车主们觉得上门取送车服务可以为他们提供很大的便利，节约自己宝贵的时间，服务很贴心，价格也很公道。所以这些就是上门取送车服务吸引车主的魅力所在。
这次问卷调查的结果也反映出了车主对于上门取送车服务重点关注的环节以及忧虑所在，就让小编为大家一一解释清楚、排解疑惑吧。
1、车主：万一我的爱车在上门取送车服务过程中丢失了怎么办？
小编：车丢失的情况一般是不可能出现的，万一真的丢失了，根据比亚迪与e代驾签订的合同条款4.3，也会由e代驾公司来承担赔偿责任的。
2、车主：要是我的爱车维修、保养完送回来之后有刮擦，谁来承担责任？
小编：不用担心！根据合同条款4.1，在开始服务前，代驾司机会邀请您一起进行环车检查并签字确认，如果车送回来之后出现签字确认时没有的刮擦，将由e代驾公司承担责任。
3、车主：如果取送车服务过程中车内贵重物品丢失了怎么办呢？
小编：车内如果有贵重物品，小编建议您还是拿出来自行妥善保管，当然代驾司机也会提醒您取出贵重物品。根据合同条款4.2，双方在车内物品确认后，代驾司机才会为您提供服务。
4、车主：如果代驾司机出现违章或者发生交通事故，谁来承担责任呢？
小编：您也不必担心，我们的代驾司机都是车技娴熟的老司机，而且万一出现您说的这些情况，根据合同条款6.1、6.2、6.3，比亚迪公司和e代驾公司也会承担责任，为您妥善处理的。
相信大家在看完小编的回答后一定对比亚迪的上门取送车服务更加的放心和喜欢了，最后让小编再给大家介绍一下比亚迪上门取送车服务的两种下单方式吧。
（1）电话联系服务店，让服务店代下单（仅限部分开通权限的服务店）
（2）微信小程序“迪粉汇＋”下单
全部评论 （0）