上个月我开车从杭州到武汉做了一次长途旅行,总共行驶距离为800多公里,所用的车是朋友的小鹏G9。车辆性能好、智能驾驶功能强大大提高了行车的便利性,但是服务区两个小时的充电时间又加深了我对新能源汽车本质的认识。并不是因为电力短缺而出现的问题,而是由于充电的过程所带来的不便和烦恼。
在安徽省境内服务区停留的时候,发现有四个快速充电桩可以供人使用。经过一番了解之后得知,一共只有两辆车出现故障情况,其中一辆因为油罐车占据了空间,另外两辆充电桩前面也已经排起了长长的队伍。
经过大约四十分钟的等待之后才轮到我做充电工作,并且把车充到八成满的时间又是三十分钟左右。在这一个多小时里,我只站在一边看手机,并没有找到一个可以坐下来的地方。
蔚来品牌在同一个服务区内的换电站都是相邻的。我亲身经历了这个过程,发现一辆ET5车从进到出的时间不超过五分钟,驾驶员也没有下车,直接完成了操作然后开车走了。在那一刻我才明白为什么蔚来汽车的高速出行满意度会排在第一位。
在2026年这个时间点上,自动驾驶领域内领先的企业的技术差距变小了。小鹏汽车的XNGP、蔚来汽车的NOP+、华为的ADS系统在实际使用中都可以覆盖到高速公路上绝大部分的情况。很难确定二者之间有绝对的优势,只有车道变更策略上的激进或者保守之分。
但补能体验的差距,是断层级的。
蔚来在全国共有2600多个换电站,其中有800多个是高速换电站。何为这个概念呢?从首都北京开车到南方重镇广州,总行程有二千二百公里,途中特意安排了四十多个充电站,保证每隔大约六十公里就有一个可以补能的地方。
不需要提前制定行程表,在电量不足的时候直接离开高速公路,去最近的快速充电站充电,比传统加油要快很多,并且可以节约大量的时间。
小鹏情况怎样呢?尽管自己建设充电设施的数量越来越多,但是充电桩和换电站是两个完全不同的系统。充电桩充电时间一般要半小时左右,而换电站服务速度明显更快,在很短时间内就可以把车上的电池换下来。
这并不是技术上的差距造成的,而是一种根本的商业模式上的不同。经过深入研究之后可知,该种状况实际上表现出了两种完全不一样的汽车制造观念间的差别。
小鹏采取以车为本的发展战略,把大量的资金投入到智能驾驶技术的研发当中,并且对于能源补给网络的建设也十分节俭,主要依靠第三方充电桩来解决自己的需求,从而达到降低成本、提高效率的目的。在城市通勤的情况下使用该方法没有明显的限制,只需要保证夜晚充电就可以满足日常生活的需求。
蔚来自成立之始就清楚地认识到,电动车市场的主要问题不是单纯地追求续航里程,而是在补能过程中存在的不确定性和不方便性所引发的各种问题。
你告诉用户车辆可以行驶600公里的信息并不能满足用户的需求,用户真正需要的是一个有保障的充电体验,也就是什么时候可以保证电池被充到满,不需要排队等候或者长时间等待,也不需要依赖不可预测的资源分配来完成高效的能源补充。
由于存在这种认识上的差距,所以蔚来公司为充电设施的建设投入了超过200亿人民币的资金。很多人认为这是靠大量的投资来扩大规模的一种战略,但是当你向蔚来汽车的车主们询问时,他们都会清楚地说出是否愿意为这套独特的体验多付大约两万元的费用,几乎没有人会说不愿意。
去年年底的时候,我的一个同行在做车辆更换选择的时候,陷入了小鹏G6和蔚来ET5之间犹豫不决的状态。最终我们选用了蔚来品牌,因为考虑到他每个月往返老家两次,单程有四百公里左右的距离,并且在途中有三个方便快捷的换电站可以使用,这就大大提高了出行的效率和便利程度。
他认为自己购买的不是一件简单的交通工具,而是一种消除后顾之忧的权利。这句话深深地打动了我。
蔚来所面对的一个明显问题就是它的换电站建设费用非常高昂,造成收回投资所需的时间特别长,从而给企业带来较大的财务压力。从另外一个角度来讲,这就成了蔚来的竞争优势壁垒。小鹏没有继续发展的原因并不是因为缺少技术上的不足,而是在资金和市场时机上出现了失误,即缺少了必要的经济资源和时间窗口去执行扩张计划。
智能驾驶技术的发展主要是依靠算法不断更新来实现的,充电基础设施网络的建立要采取逐个站点建设的方式。因此,在做出选择的时候,我考虑的是,由于你的大部分活动都在城市里度过,所以小鹏汽车在性价比上具有明显的优势。
如果您经常做长途旅行,并且对于充电的方便程度有很高的要求的话,在目前市场上还没有哪个品牌可以与之相提并论,这个品牌就是蔚来。
一些差别不是从参数表中就可以看出的。只有亲身体验才能真正体会到它的运行原理以及效果。