爱玛电动车三包规定

爱玛电动车为用户提供全面的售后保障,具体政策细节如下:

保修服务概述:自用户购买爱玛电动车之日起,即可享受针对不同部件的保修服务。其中包括,刷电机两年保修,无刷电机保修期延长至三年,整车、电池以及充电器则享有一年保修服务。需注意的是,如塑料外观件、灯泡、刹车片等易损件,在正常使用过程中产生的磨损,不属于三包保修范围。

保修例外情况:为确保售后服务的公平与合理,爱玛电动车的三包服务仅限于产品在正常使用和维护条件下。以下几种情况将不被纳入保修范围:

1. 超出规定的三包保修期限或范围。

2. 用户未按照产品使用说明书进行正确操作、保养或调整,导致产品发生故障。

3. 产品因受到烟熏、药品、化学品腐蚀等异常环境影响,或因自然灾害等不可抗力因素造成损坏。

4. 用户未在爱玛指定的特约维修点进行维修,或自行拆解、修改产品零件状态。

5. 使用非爱玛原厂配件,导致零件损坏,或擅自改动产品电路和配置。

6. 因人为原因,如撞车、摔车、超载、超速等引发的故障。

7. 维修卡、发票缺失,或票卡信息与实际不符。

8. 恶意涂改产品三包鉴定日期。

请广大用户严格遵守上述规定,以确保在必要时能够获得爱玛电动车提供的有效售后服务。

爱玛电动车三包规定-有驾
0

全部评论 (0)

暂无评论