极氪 001 作为一款以安全性能为核心竞争力的豪华猎装车,其车主因安全复购的案例已得到多个权威来源的证实。以下从具体案例、技术支撑和市场反馈三个维度展开分析:
一、真实车主案例:安全性能直接促成复购
袁洪承:事故后坚定选择极氪车主袁洪承在 2025 年初遭遇严重车祸,车辆在雨天被侧撞后翻滚一周,但其本人毫发无伤。他在采访中明确表示:"第一次买极氪 001 是朋友推荐的,第二次买是因为它真的救了我的命。" 这一案例被新浪新闻等媒体广泛报道,印证了极氪 001 在极端事故中的生存能力。
事故细节:车辆翻滚过程中,7 系铝合金防撞梁、超长吸能盒和钢铝混合车身结构(占比 94%)有效吸收碰撞能量,A 柱无明显变形,乘员舱保持完整。
复购动机:袁洪承在事故后不仅选择再次购买极氪 001,还向亲友推荐,认为 "生死关头能护周全的才是真豪华"。
尚女士:大货车追尾后的安全信任另一车主尚女士在高速行驶中被大货车追尾,极氪 001 得 "丢轮保命" 技术(正 45° 脱轮卸力机制)和电池包防护设计(NTP 无热蔓延技术)避免了二次碰撞和起火风险。事故后,她对极氪的安全性高度认可,并表示 "未来换车仍会考虑极氪"。
二、技术支撑:极氪 001 的安全设计逻辑
车身架构与碰撞防护
钢铝混合车身:采用航空级 7 系铝合金(屈服强度 320MPa)和超高强度热成型钢,车身扭转刚度达 40,000N・m/deg,远超行业平均水平。
吸能结构优化:前防撞梁设计灵感来自航母水密隔舱,通过局部加强嵌件提升小偏置碰撞安全性;高速追尾场景下,专属设计引导碰撞能量向车身外侧释放,保护电池包和乘员舱。
电池安全与三电系统
NTP 无热蔓延技术:电池包通过 6 大防护措施(如弹性夹层、液冷板改进),历经 472 项超国标测试(包括 800℃加热、48 小时浸水等),实现 "不起火、不爆炸"。
三电终身质保:首任车主享有不限年限和里程的三电系统质保,消除用户对电池衰减的后顾之忧。
主动安全与智能辅助
720° 主动安全预警:搭载双 Orin-X 芯片和激光雷达,实现端到端大模型智驾,复杂路口通过率超 95%,碰撞风险减少 28%。
G-AEB 通用障碍物识别:可识别落石、树枝等异形障碍物并紧急刹停,在中保研测试中行人保护项目获得满分。
三、市场反馈与官方数据
复购政策与用户黏性极氪官方针对老车主推出 "复购抵扣 1 万元" 权益(2025 款车型限时限量),叠加政府置换补贴后综合优惠最高达 4 万元,间接反映品牌对安全性能的信心。部分车主在论坛分享:"冲着安全买的第一辆,复购时优惠力度又大,没理由不继续选极氪"。
销量与口碑表现
2024 年极氪 001 交付近 10 万台,成为 25 万以上纯电车型销冠,其中约 30% 的用户为增换购,侧面印证复购率。
在汽车之家等平台,车主对安全性的好评率超过 90%,"公路坦氪"" 安全标杆 " 等标签频繁出现。
第三方测试认证极氪 001 在中保研、EU NCAP 等测试中均获顶级评级,自主定义的 "极氪式安全" 涵盖 53 项测试(24 项超行业标准),包括全球首创的 "双车对撞 + 翻滚" 复合工况测试。
四、总结:安全驱动复购的底层逻辑
极氪 001 的复购行为本质上是 "安全信任" 的延续:
事故场景验证:多起真实案例(如袁洪承、尚女士)证明车辆在极端情况下的生存能力,这种 "生死体验" 比任何营销都更具说服力。
技术透明化:极氪通过直播拆解、碰撞测试等方式公开安全设计细节,消除用户对 "纸上谈兵" 的疑虑。
政策与服务配套:复购优惠、终身质保等政策降低用户决策成本,形成 "安全→信任→复购" 的闭环。
从市场趋势看,随着消费者对汽车安全的关注度持续提升,类似极氪 001 的 "安全驱动复购" 模式可能成为高端电动车市场的主流竞争策略。
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