事件经过
不当言论发布：
2025年6月27日，东风日产三电和动力开发负责人黄照昆在社交媒体上转发小米YU7订单量微博时，发表了不当言论。
他表示，小米YU7在3分钟内大定20万台，意味着用户交车时间要等待一年以上，并称“任何国家都没有这种愚忠的品牌粉丝”。
他还提到，“群体会降低智慧”，并对比手机行业，称汽车产能和提升需要几千个零部件供应链同步扩产，不是手机那么容易的事儿，但手机行业的套路却很容易拉动情绪。
舆论发酵与道歉：
黄照昆的言论迅速引发舆论关注，网友纷纷表示不满，认为其言论不当，应反思道歉，尊重市场与消费者。
6月27日下午，黄照昆在微博发布正式道歉声明，称其言论伤害了广大车友的感情，作为汽车行业从业者，本应更加严谨，却因个人轻率言行造成不良影响，对此深感愧疚。
他表示已深刻反省，并删除相关不当内容，今后定当谨言慎行，共同维护行业良性发展。
影响
对东风日产品牌的影响：
黄照昆的不当言论可能对东风日产品牌形象造成一定负面影响，引发消费者对品牌专业性和尊重度的质疑。
道歉声明有助于缓解部分负面影响，但品牌仍需通过后续行动来重建消费者信任。
对行业的影响：
事件引发了行业对高管言论规范性的讨论，提醒其他企业高管在公开场合发表言论时应更加谨慎。
促进了行业对消费者权益和市场规则的尊重，有助于维护行业良性发展。
对消费者的影响：
事件可能让部分消费者对小米YU7的订单量和交车时间产生更多关注，同时也引发了消费者对品牌粉丝忠诚度的思考。
道歉声明有助于缓解消费者对品牌的不满情绪，但消费者仍可能根据品牌后续表现来决定是否继续支持。
启示
高管言论需谨慎：
企业高管在公开场合发表言论时应更加谨慎，避免发表可能引发争议或伤害消费者感情的言论。
高管言论代表企业形象，应体现专业性和尊重度。
尊重市场与消费者：
企业应尊重市场规则和消费者权益，避免对竞争对手或消费者进行不恰当的评价或攻击。
尊重是建立品牌信任和忠诚度的基础。
及时应对与危机管理：
企业在面临舆论危机时应及时应对，通过道歉声明、澄清事实等方式来缓解负面影响。
有效的危机管理有助于维护品牌形象和消费者信任。
全部评论 （0）