探岳330车型的颗粒捕捉器问题依然悬而未决。
从2月起,众多一汽-大众探岳车主纷纷反映其颗粒捕集器发生堵塞,尤其在3-4月间,投诉量激增,然而厂商至今尚未提供有效的解决措施。
投诉数据显示,受影响的车型主要集中在2020款330TSI两驱豪华智联版及PRO版。尽管有经销商提议通过高速行驶来暂时缓解堵塞情况,但这并非长久之计。
一汽-大众官方虽已表态将尽快针对颗粒捕集器堵塞问题提出解决方案,但截至目前,车主们仍未收到任何实质性的官方回应。值得注意的是,部分280TSI两驱豪华智联版车型的车主也遭遇了类似问题,导致油耗上升、动力减弱、自动启停系统故障以及发动机异响等一系列困扰。
关于如何预防颗粒捕集器堵塞,一汽大众客服与4S店给出的建议是高速行驶半小时以上或原地空转至3000转再持续半小时,然而这些方法不仅对车辆有损,而且存在安全隐患。
大众方面现在推荐使用98号汽油,并指出当车速超过100公里/小时、排气温度达到700℃时,可以满足颗粒物的燃烧条件。然而,这一建议对于日常主要在市区或短途低速行驶的车主来说并不实际,不仅增加了用车成本,还可能带来额外的安全风险。
因此,尽管车主们被建议尽量避免长时间的短途行驶和拥堵路况,但这些措施并不切实际且难以保证安全。一汽-大众应尽快提出有效的解决方案,以确保车主能够正常使用车辆。同时,大众也需要采取措施提升其车辆的环保性能,防止类似问题的再次发生。
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