刚一打开手机,就被零跑这个新势力月销量刷屏了。70289台。这数字对我来说,不算很大,但你这还是个相对新成立,成立仅六七年的品牌,能做到这个水平,实在不容易。
我在行业里混了几年,知道除了研发、供应链、渠道这些硬指标外,实际上车子这东西,很多还得看用户心理。零跑能连续八个月登顶,说到底还是用户基础打得深。这帮零居们,从去年开始,手里有车就像是有了身份象征一样。
说到用户,其实我觉得,买车的人其实都挺在意拿得出手。特别是新能源车。你看,最近几年,纯电车的价格差不多都在15-25万这个档位(估算,不是很肯定),这个区间的用户其实挺清楚,追求的是性价比和未来感。
我有个朋友,卖车的,他说:年终清库存,他手里的新能源都要跑得差不多100多台。这个数字其实挺让人震惊的,意味着他那线下网点的门面,靠的就是这些个订单。像零跑这种能连续几个月刷新纪录的,背后一定是很多渠道拼尽全力支撑。
你有没有想过,供应链背后的博弈?我最近翻了下笔记,零跑的电池供应、模组,基本都采用本土合作,但我猜,不可能每批都一样顺畅。什么叫供应稳定?就是像你点菜,原料、配件都在控制范围内,能按时能保质。否则车子一等就会出现质量偏差,用户很难理解为什么电池那次出问题,导致交付延期。
不过我得说,零跑这些月的爆发,我觉得不是一两个因素一招就搞定的。研发方面,其实我一直觉得,新能源车的研发,和做饭差不多。材料、工艺、设计,你都得不断试错。比如说,最近我碰到一个修理工,他说:电池包的焊接,一直是我们最头疼的事,早期会出几次问题。这让我觉得,品质稳定,不是一天两天就能见效。
这次的销量增长,我还记得我有个朋友问我:你觉得是不是因为车型多?各家车型之间,实操差别还挺大的。比如零跑C01,和旁边的比亚迪海豚,价差不大,但配置、续航和底盘调校不同。用户在实际体验后,反映这个舒适度不一样,续航还能接受。
我刚才翻了下笔记,零跑10月交付的车型,绝大部分集中在小型SUV和紧凑级车,可能是这个细分市场的换量期吧。这个市场潜力还挺大,但竞争也激烈。比亚迪、特斯拉、蔚来,线下的店面都像个闹市区的地标,客户看看、试试,心里自然会有个底。
(这段先按下不表)
说回来,为什么零跑能连续破纪录呢?我觉得,要从用户的角度理解。有些消费者,可能更偏向技术感,对新鲜感喜欢。零跑在智能化、互联网化方面,虽然没有像特斯拉那样天生酷,但在用起来顺手,还是有优势。
一旁我还想到,生产线的那点事。零跑两个工厂, 一块像公交车站那样,流水线上的工人每天重复着同一个动作。你知道的,生产效率和质量控制,其实跟做饭一样。你让面包工艺一变,他就不像面包了。
说到效率,我还记得一位供应链经理说的:你得要规避风险。比如说,某次零跑的动力电池材料涨价20%,他们就拼命压缩其他环节的成本,以免最后亏得很。这个过程中,供应链的博弈,实际上就像和别人打牌,大家都想占绝对优势。
不过批量交付,还是要靠用户这杆秤。你很多东西,不能只在实验室里完美。用户的驾驶体验,才是真正的试金石。
讲点细节,有趣吧?我中途翻了下相册,看到之前在展会拍的零跑展台,那个天花板上悬挂的几辆样车,小到都能看出细节——像是手工精细到极致。那时候我心想:这么多车型线下摆设,背后可是无数人日夜忙碌的心血。
这让我疑问:零跑的增长,是否还是拼价格+智能的套路?我觉得,只靠降低成本,是不可能长久的。你会发现,新势力车企的最大武器,其实就是不断创新,不管是设计、技术、用户体验,都在不断打破传统。
但我又不敢太乐观。想想,零跑今年的目标,能不能维持这个增速?还是说,这只是一场短暂的高潮?
(这段先按下不表)
对了,你有没有觉得现在的新能源车,越来越像手机了?软件升级、远程检测、OTA推送……但这些花俏功能,和实际用车的关系到底有多大?我有个司机朋友说:最实际的,还得看电池耐用和售后。说起售后,汽车行业的门槛很高。你搞的再漂亮,出现问题,用户第一时间就看是不是坑。
零跑这次能够连续破纪录,其实也有一些意外的马力在其中。比如说,线上销售渠道的优化。疫情那会,我记得线下店都几乎停摆,零跑为瞬间上线的云选车还算挺顺利。这像个灵光一闪的点子,解决了客户到店的根本问题。
汽车销售,还是靠情感连接。你拉根线,用户有点认同感,觉得这个品牌新而不浮:不是盲从大牌,也不是天马行空的概念车,而是真实的、能用的车。
我还没敢细想,未来零跑是否还能这样猛冲。每次看到创新,心里总会想,下一步是不是得面对一些天花板。从研发到规模,从渠道到售后,一环紧扣一环。
你说,大家会不会觉得,买车其实也像在算心算?百公里成本、保值率、维修频次……这些数字背后,藏着每个人的小心思。
话说回来,零跑的增长,带给我最大的启发就是:在变革的潮头,能坚持真刀真枪打拼,是最难的,但也是最值得的。
想不想知道,下一次零跑要出什么新车?或者,市场上会不会突然冒出突然爆发的黑马?不管怎么说,车还是那辆车,人还是那批人,但变的,真快。
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